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Tierbedarf - Aquaristik

Frank und Carstens Garnelenhaus - Aquaristik-Onlineshop seit 2007 für (Zwerg-) Garnelen, Schnecken, Moose, Futter, Zubehör, Nano- und Naturaquaristik, Dennerle, Shirakura, Aqua Design Amano (ADA) uvm.

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22885 Barsbüttel

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Tierbedarf - Aquaristik

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SEHR GUT

aus 190 SHOPVOTE-Bewertungen
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Angebot und Auswahl
4.75
Angebot und Auswahl
4.75
Qualität der Ware
4.92
Qualität der Ware
4.92
Kundenbetreuung / Service
4.90
Kundenbetreuung / Service
4.90
Verpackung und Versand
4.92
Verpackung und Versand
4.92
Bedienung und Gestaltung
4.84
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4.84
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177 177 0 0
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ShopVoter-3462326

ShopVoter-3462326
Sterne: 5.00 Details
09.07.2022

Alles super ,schöne Tiere!!!

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ShopVoter-3461356

ShopVoter-3461356
Sterne: 5.00 Details
08.07.2022

Wie immer waren die Garnelen gut verpackt und kamen munter hier an. Vielen Dank

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ShopVoter-3317846

ShopVoter-3317846
Sterne: 1.60 Details
08.07.2022

Bis dahin war ich immer zufrieden aber diese Lieferung war eine Katastrophe. Beim öffnen des Kartons kam schon ein Geruch entgegen. Beim öffnen waren schon 3 Garnelen tot, das Wasser viel zu warm. Die anderen sind kurz danach im Aquarium verstorben. Keine überlebende dieser Lieferung.<br><br>Sehr Schade.

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Antwort von garnelenhaus.de am 08.07.2022 :

Liebe Kundin, wir bedauern natürlich sehr, dass sich das Paket offenbar im DHL Frachtfahrzeug zu sehr aufheizte und es so zu den Verlusten kam. In Ihrer ersten eMail hatten Sie uns die drei toten Garnelen bei Ankunft angezeigt, worauf wir Ihnen einen Gutschein angeboten haben. Anschließend schrieben Sie uns, dass es leider auch die Überlebenden am Ende nicht geschafft haben und wir boten Ihnen eine Nachlieferung an. Gerne hätten wir Ihnen diese unangenehme Erfahrung erspart, es ist immer sehr unschön wenn Garnelen den Versandweg nicht unbeschadet überstehen und natürlich können wir die Enttäuschung verstehen, auch wir wünschen uns ja gesunde und fidele Garnelen bei Ankunft. Wir hoffen dies war ein Einzelfall und Sie können in Zukunft wieder quicklebendige Garnelen in Empfang nehmen. Mit freundlichen Grüßen Garnelenhaus

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ShopVoter-3459880

ShopVoter-3459880
Sterne: 5.00 Details
07.07.2022

Wie beim letzten Mal, tolle Ware und super schnelle Lieferung!

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ShopVoter-3459796

ShopVoter-3459796
Sterne: 5.00 Details
07.07.2022

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ShopVoter-3459734

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Sterne: 5.00 Details
07.07.2022

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ShopVoter-3459658

ShopVoter-3459658
Sterne: 5.00 Details
07.07.2022

Superschnelle Lieferung, muntere Garnelen.

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ShopVoter-3458359

ShopVoter-3458359
Sterne: 5.00 Details
06.07.2022

Alles top,danke!

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ShopVoter-2959486

ShopVoter-2959486
Sterne: 5.00 Details
06.07.2022

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ShopVoter-3453758

ShopVoter-3453758
Sterne: 5.00 Details
06.07.2022

Hier bleiben keine Wünsche offen. Top Shop.

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ShopVoter-3456813

ShopVoter-3456813
Sterne: 5.00 Details
05.07.2022

Super toll verpackt, so eine Umsicht habe ich noch nie erlebt. Garnelen kamen alle lebendig und nicht gestresst an.

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ShopVoter-3455230

ShopVoter-3455230
Sterne: 4.40 Details
04.07.2022

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Fossy1967

Fossy1967
Sterne: 5.00 Details
04.07.2022

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Kunde-2832901

Kunde-2832901
Sterne: 5.00 Details
02.07.2022

Gute Auswahl zu fairen Preisen. Lieferung und Antworten auf Rückfragen erfolgen sofort. <br>Das Futter der Hausmarke (Glasgarten) werden von meinen Garnelen sehr gut angenommen.

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ShopVoter-3023692

ShopVoter-3023692
Sterne: 5.00 Details
30.06.2022

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babywelsi-465561

babywelsi-465561
Sterne: 5.00 Details
28.06.2022

Gute Messsonden für wenig Geld. Bin sehr zufrieden damit. <br>Wie immer blitzschneller Versand. Besser geht's nicht.

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ShopVoter-3447046

ShopVoter-3447046
Sterne: 5.00 Details
28.06.2022

Vom Bestellen bis zur Lieferung war alles super! Die Tiere waren super und sicher verpackt. Leider haben trotz Anleitung keins der 4 Garnelen überlebt und verstarben am selben Tag :(

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Liebe/r Scholly

Liebe/r Scholly
Sterne: 5.00 Details
27.06.2022

Super schöne, fidele Tiere, sehr gut verpackt, schneller Versand.

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ShopVoter-2837068

ShopVoter-2837068
Sterne: 5.00 Details
25.06.2022

Die beiden Schnecken sind wohlbehalten angekommen. Sie waren sehr gut verpackt und sind am nächsten Tag angekommen. Die Tiere haben eine schöne Größe und Farbe und waren unbeschädigt. Nach kurzer Eingewöhnung sind sie direkt losgelaufen.

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ShopVoter-3319042

ShopVoter-3319042
Sterne: 5.00 Details
25.06.2022

Wie immer (das war meine 6. Bestellung) gab es keinen Grund zu Beanstandungen. Alles kam sorgfältig verpackt und in Top-Zustand an.

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