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Tierbedarf - Aquaristik

Frank und Carstens Garnelenhaus - Aquaristik-Onlineshop seit 2007 für (Zwerg-) Garnelen, Schnecken, Moose, Futter, Zubehör, Nano- und Naturaquaristik, Dennerle, Shirakura, Aqua Design Amano (ADA) uvm.

Unternehmensdaten | 128.579 Profilaufrufe

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22885 Barsbüttel

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SEHR GUT

aus 190 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.75
Angebot und Auswahl
4.75
Qualität der Ware
4.92
Qualität der Ware
4.92
Kundenbetreuung / Service
4.90
Kundenbetreuung / Service
4.90
Verpackung und Versand
4.92
Verpackung und Versand
4.92
Bedienung und Gestaltung
4.84
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4.84
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ShopVoter-3544362

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Sterne: 5.00 Details
08.09.2022

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ShopVoter-3542016

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Sterne: 4.80 Details
08.09.2022

Leider waren 4 Von 10 Garnelen verstorben .Aber ansonsten war alles super

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ShopVoter-3541148

ShopVoter-3541148
Sterne: 5.00 Details
05.09.2022

Super schnelle Lieferung dadurch weniger Sress für die Tiere alle sind lebend angekommen immer wieder gerne

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ShopVoter-3541031

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Sterne: 5.00 Details
05.09.2022

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ShopVoter-3319042

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Sterne: 4.80 Details
04.09.2022

Wie immer schnelle Lieferung, sicher verpackte und einwandfreie Ware. E-Mails mit Nachfragen werden stets umgehend und zufriedenstellend beantwortet worden. Was will man mehr?

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ShopVoter-3539078

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Sterne: 5.00 Details
04.09.2022

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ShopVoter-3538958

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Sterne: 5.00 Details
04.09.2022

Ich hatte Garnelen bestellt, sie sind alle gesund und munter angekommen

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ShopVoter-3537585

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Sterne: 5.00 Details
02.09.2022

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ShopVoter-3536403

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Sterne: 5.00 Details
02.09.2022

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ShopVoter-467320

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Sterne: 5.00 Details
01.09.2022

Wie gewohnt schnelle Lieferung in guter Verpackung!

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ShopVoter-3109533

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Sterne: 5.00 Details
31.08.2022

Immer wieder klasse

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ShopVoter-3529033

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Sterne: 5.00 Details
30.08.2022

Alles super, gerne wieder!

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ShopVoter-3531720

ShopVoter-3531720
Sterne: 5.00 Details
29.08.2022

Super schnelle Lieferung! Meine Garnelen (und auch die Schnecken) sind begeistert von den Crispy Caves! Eine tolle Erfindung!

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ShopVoter-3531689

ShopVoter-3531689
Sterne: 4.80 Details
29.08.2022

Ich bin sehr beeindruckt. Mir gefällt der Shop sehr gut und die Abwicklung meiner Bestellung ging zügig und reibungslos. <br>Die Ware kam in einem einwandfreien Zustand an.<br>Ich werde auf jeden Fall wieder bestellen

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ShopVoter-3528706

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Sterne: 4.20 Details
29.08.2022

Habe 20 Amano Garnelen XL bestellt. Kamen lebendig an.<br>Vorgaben zur Gewöhnung an Aqaurium-Wasser befolgt<br>Nach 2 Tagen waren alle Tiere tot<br>Überprüfung des Wassers beim lokalen Aquarien Händler zeigte keine Auffälligkeiten

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Antwort von garnelenhaus.de am 29.08.2022 :

Hallo Jörg, das tut uns natürlich sehr Leid und deutet in der Schnelligkeit des Versterbens auf eine Art Vergiftung hin... denn grade Amanos sind da eigentlich die robustesten Garnelen, was die normalen Wasserparameter anbelangt. Leider hast Du uns hier nicht kontaktiert, um ggf. bei einer Ursachenforschung behilflich zu sein. Ursächlich könntem relativ neu eingebrachte Pflanzen sein, die in den Pflanzengärtnereien oftmals mit Pestiziden, Algen- und Schneckenmittel behandelt werden und dann im Becken diese Soffe wieder ins Wasser abgeben... sie wirken oftmals sehr schnell tödlich bei Wirbellosen. Auch z.B. Flohhalsbänder oder sog. Spot-Ons für Hunde und Katzen beinhalten absolut tödliche Stoffe für Wirbellose... hat man seinen Hund gestreichelt und geht mit ungewaschenen Händen in Becken, kippen die Garnelen, Krebse und Schnecken ggf. binnen weniger Stunden um. Das Problem: Solche Stoffe lassen sich mit den handelsüblichen Wassertest für die Aquaristik nicht nachweisen... augenscheinlich stimmen alle Parameter. Kommt ggf. einer der Punkte oben in Betracht, helfen hier nur mehrere sehr große Wasserwechsel über mehrere Tage, sodass die Stoffe wieder aus dem Becken kommen... ansonsten besteht immer die Gefahr, dass auch neue Tiere binnen kürzester Zeit versteben. Für Fragen stehen wir Dir gerne per Mail oder telefonisch zur Verfügung. Das Garnelenhaus

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ShopVoter-3527015

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Sterne: 5.00 Details
29.08.2022

Ich habe die Garnelen abgeholt und sie wurden erst bei Abholung gefangen und gut verpackt. Eine am nächsten Tag verstorbene Garnele wurde kulant erstattet. Super Service.

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ShopVoter-3530649

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Sterne: 4.50 Details
29.08.2022

Leider hat eine Schnecke entweder den Transport oder den Einzug ins neue Heim nicht überstanden. Die beiden kleinen sind fit. Die Pflanze ist auch prächtig

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ShopVoter-3530252

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Sterne: 3.80 Details
28.08.2022

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ShopVoter-3530218

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Sterne: 5.00 Details
28.08.2022

Bin sehr zufrieden mit Abdeckung, sehr gut verpackt und schnelle Lieferung. Vielen Dank

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ShopVoter-3134516

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Sterne: 5.00 Details
28.08.2022

Sowohl bei Abholung als auch bei Versand durchweg beste Erfahrungen.<br>Die Erfahrung und Beratung ist erstklassig und von der Kompetenz her kaum zu schlagen

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