Bewertungen und Kundenmeinungen
blumigo.de
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Blumigo
Ravensberger Straße 7
48336 Sassenberg
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Antwort von blumigo.de am 28.09.2023 :
Lieber Kunde, danke für dein ehrliches Feedback zu unserer Lieferung. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass die Motivkarte, die du bestellt hast, nicht in deiner Lieferung enthalten war. Wir verstehen, wie wichtig solche Details sind und wir entschuldigen uns aufrichtig für dieses Versäumnis. Es war nicht unsere Absicht, diese wichtige Komponente eurer Bestellung auszulassen, und wir verstehen, wie frustrierend das sein muss. Nochmals Entschuldigung für diese Unannehmlichkeit. Wir schätzen dein Vertrauen in unser Unternehmen und werden sicherstellen, dass solche Fehler in Zukunft vermieden werden. Blumige Grüße aus dem Münsterland, Mirjam vom Blumigo-Team
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Antwort von blumigo.de am 28.09.2023 :
Liebes Hochzeitspaar, es tut mir wirklich leid zu hören, dass die Blumenlieferung zu eurer Hochzeit nicht einwandfrei verlaufen ist. Euer Hochzeitstag sollte ein absoluter Höhepunkt sein, und es ist bedauerlich, dass es hierbei Probleme mit eurer Blumenbestellung gab und ein Teil der Blumen nicht in Ordnung gewesen ist. Es ist ebenfalls bedauerlich, dass die Reklamation eurerseits nicht angemessen behandelt wurde und es zusätzlichen Stress und Kosten verursacht hat. Das war nicht unsere Absicht, und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind. Eure Hochzeit ist ein unvergesslicher Tag, und es ist schade, dass wir dazu beigetragen haben, dass er nicht so reibungslos verlief, wie er es hätte sollen. Wir hoffen, dass ihr dennoch einen wunderbaren Tag hattet und wünschen euch für eure gemeinsame Zukunft alles erdenklich Gute. Blumige Grüße Mirjam vom Blumigo-Team