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Antwort von kaufland.de am 27.04.2020 :
Sehr geehrter real Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider kann es derzeit, aufgrund des hohen Paketaufkommens, vermehrt zu Verzögerungen bei der Bearbeitung durch Versanddienstleister kommen, wodurch sich die Auslieferung verspätet. Wir bitten um Ihr Verständnis und möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und wünschen einen angenehmen Start in die Woche. Mit freundlichen Grüßen Ihr real.de Team
Antwort von kaufland.de am 27.04.2020 :
Sehr geehrter real Kunde, wir bedauern sehr, dass Sie einen Grund zur Beanstandung haben. Leider kann es derzeit, aufgrund des hohen Paketaufkommens, vermehrt zu Verzögerungen bei der Bearbeitung durch Versanddienstleister kommen, wodurch sich die Auslieferung verspätet. Wir bitten um Ihr Verständnis und möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Da es uns sehr am Herzen liegt, dass Ihre Bestellungen optimal abgewickelt werden, ist es uns sehr unangenehm, dass dies in Ihrem Fall nicht funktioniert hat. Aus diesem Grund möchten wir uns mit einem kleinen Gutschein für Ihre nächste Bestellung auf real.de entschuldigen. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Ihr real.de Team