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Tierbedarf - Aquaristik

Frank und Carstens Garnelenhaus - Aquaristik-Onlineshop seit 2007 für (Zwerg-) Garnelen, Schnecken, Moose, Futter, Zubehör, Nano- und Naturaquaristik, Dennerle, Shirakura, Aqua Design Amano (ADA) uvm.

Unternehmensdaten | 128.577 Profilaufrufe

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22885 Barsbüttel

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Tierbedarf - Aquaristik

5 / 5

SEHR GUT

aus 190 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.75
Angebot und Auswahl
4.75
Qualität der Ware
4.92
Qualität der Ware
4.92
Kundenbetreuung / Service
4.90
Kundenbetreuung / Service
4.90
Verpackung und Versand
4.92
Verpackung und Versand
4.92
Bedienung und Gestaltung
4.84
Bedienung und Gestaltung
4.84
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177 177 0 0
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Marco St.

Marco St.
Sterne: 5.00 Details
07.12.2016

Alles wie immer auf höchstem Niveau. Immer und immer wieder. Danke.

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Funktionsfisch Jörg

Funktionsfisch Jörg
Sterne: 5.00 Details
06.12.2016

...gute Auswahl da!

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ShopVoter-635599

ShopVoter-635599
Sterne: 4.00 Details
06.12.2016

Habe schon mehrmals bestellt und war immer sehr zufrieden.

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ShopVoter-635559

ShopVoter-635559
Sterne: 5.00 Details
06.12.2016

Wie immer alles Top!<br>5 Sterne sind noch zu weinig....bin sehr zufrieden!

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ShopVoter-635317

ShopVoter-635317
Sterne: 5.00 Details
05.12.2016

gute Ware ,guter Preis,schnelle Lieferung,

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ShopVoter-502108

ShopVoter-502108
Sterne: 4.70 Details
05.12.2016

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ShopVoter-459291

ShopVoter-459291
Sterne: 4.88 Details
05.12.2016

Sehr schöne Tiere, durchgängig dunkelblau gefärbt. Alle gut angekommen und quicklebendig.

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ShopVoter-633532

ShopVoter-633532
Sterne: 4.58 Details
03.12.2016

War alles Spitze bis auf Versand mit Dhl gabs Probleme. Wurde vom Garnelenhaus schnell gelöst.

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ShopVoter-883746

ShopVoter-883746
Sterne: 5.00 Details
03.12.2016

Top Service, top Auswahl und netter Support! <br>Wie immer gerne!<br>Bis zum nächsten Mal!

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ShopVoter-492322

ShopVoter-492322
Sterne: 4.50 Details
01.12.2016

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ShopVoter-632539

ShopVoter-632539
Sterne: 4.38 Details
01.12.2016

Sie hätten, wenn die Ware gesendet wird, eine Kurzmeldung machen können.

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Antwort von garnelenhaus.de am 02.12.2016 :

Hallo, vielen Dank für die positive Bewertung. Wir versenden am Tag des Versands immer eine Status - eMail mit der DHL-Sendungsnummer und einem Link zur Sendungsverfolgung, sodass Sie jederzeit direkt bei DHL schauen können, wo Ihre Sendung sich gerade befindet. Eventuell ist unsere eMail von Ihrem eMailprogramm in den Werbeordner (Spam) fälschlicherweise einsortiert worden, sodass Sie die eMail nicht gesehen haben. Mit freundlichen Grüßen Frank Logemann GARNELENHAUS

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ShopVoter-632461

ShopVoter-632461
Sterne: 4.55 Details
01.12.2016

Sehr guter Service, Ware wurde schnell und sicher geliefert.<br>Die Ware selber war in einem Top zustand. Preisleistung ist ok!!

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ShopVoter-631772

ShopVoter-631772
Sterne: 4.80 Details
01.12.2016

Super Verpackung und schneller Versand. <br>Sehr gute Qualität, guter Preis. <br>Werde hier wieder einkaufen.

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ShopVoter-469936

ShopVoter-469936
Sterne: 4.70 Details
01.12.2016

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ShopVoter-631484

ShopVoter-631484
Sterne: 4.60 Details
30.11.2016

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ShopVoter-631442

ShopVoter-631442
Sterne: 4.61 Details
30.11.2016

Auch wenn ein Tier leider kurz nach dem Einsetzen verstorben ist so bin ich insgesamt doch sehr zufrieden. Die Verpackung war super, ebenso die durchaus fixe Bearbeitung. Mittags Bestellt und schon am nächsten Tag die Ware plus die Tiere erhalten. Sehr gut!

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Peter-Ost

Peter-Ost
Sterne: 5.00 Details
30.11.2016

absolut schnell und professionell!

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ShopVoter-495116

ShopVoter-495116
Sterne: 4.01 Details
30.11.2016

Von den Zwerggarnelen waren vier Stück tot. Die roten Rennschnecken sind nicht rot und eine war tot.

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Antwort von garnelenhaus.de am 30.11.2016 :

Vielen Dank für Deine Bewertung. Es tut uns natürlich sehr Leid, dass es trotz aller Umsicht und Sorgfalt beim Versand einige Garnelen dennoch nicht geschafft haben. In einem solchen Fall (oder wenn generell etwas mit der Lieferung einmal nicht in Ordnung ist) bitten wir immer, sich möglichst gleich nach der Ankunft der Tiere bei uns per eMail oder telefonisch zu melden. Wir finden dann hier auf jeden Fall eine passende Lösung. Die Zufriedenheit unserer Kunden steht bei uns ganz oben und wir würden uns freuen, wenn Du Dich hier noch einmal bei uns meldest für eine Löungsfindung. Vielen Dank und Grüße Frank Logemann

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Klaus Grande

Klaus Grande
Sterne: 5.00 Details
30.11.2016

Superschnelle Lieferung, gute Ware, gerne wieder

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ShopVoter-499031

ShopVoter-499031
Sterne: 4.80 Details
29.11.2016

Macht weiter so, einfach super

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*Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.