Bewertungen und Kundenmeinungen
wacor.de
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Wacor
Grünauer Str. 201-209
12557 Berlin
aus 134 Bewertungen
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Antwort von wacor.de am 25.10.2023 :
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Die Meinung unserer Kunden ist uns sehr wichtig und nehmen wir sehr ernst, da wir auch mit Ihrer Unterstützung unsere Produkte noch besser unseren Kunden und Interessenten näherbringen können. Dennoch können wir nicht alle Dinge ausschließen. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Erwartungen von unserem Model Florence nicht vollends erfüllt werden. In unserer Beschreibung zum Dusch-WC haben wir darauf hingewiesen und steht: Geruchsfilterung mit lichtlosem Katalyseverfahren via Diatomfilter. (nur in Kombination mit Florence Vorwandelement). Das Sie über das Nichtvorhandensein der Geruchsabsaugung enttäuscht sind, verstehen wir. Wir versuchen so gut und genau wie möglich unsere Produkte zu beschreiben und werden unsere Erklärungen weiter optimieren und aktualisieren, um Missverständnisse weiter zu verringern und am besten auszuschließen. Zusätzlich stehen wir sowohl per E-Mail als auch per Telefon zur Verfügung, um unsere Produkte zu erklären. Ihr MEWATEC Team
Antwort von wacor.de am 23.10.2023 :
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie mit uns zufrieden sind. Sollten Sie einmal Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Ihr MEWATEC Team
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Antwort von wacor.de am 16.10.2023 :
Guten Tag und herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Melden Sie sich gerne bei uns und wir schauen und gemeinsam mit Ihnen Ihre Toilette noch einmal an und versuchen eine Lösung zu finden.
Antwort von Kunde-4116733 am 25.10.2023 :
Die Lösung kann nur der Tausch der Keramikschüssel sein. Ich suche gerade einen Installateur dafür.
Antwort von wacor.de am 06.10.2023 :
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr sehr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie mit unserem Produkt und unserer Beratung zufrieden sind. Das ist Motivation für uns, um noch besser zu werden. Sollten Sie einmal Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Ihr MEWATEC Team
Antwort von wacor.de am 13.09.2023 :
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neun Artikel und stehen Ihnen natürlich auch weiterhin jederzeit zur Seite, sollten Sie einmal Fragen haben oder Hilfe benötigen!
Antwort von wacor.de am 12.09.2023 :
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr kurzes positives Feedback. Ihr MEWATEC Team
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Antwort von wacor.de am 11.09.2023 :
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es hat uns einige Aufschlüsse gegeben. Wir werden prüfen, ob wir einige Details auf unserer Produktseite deutlicher übermitteln können, bezüglich weiterer Informationen z. B. (V- und U-Form). Über den Begriff ANLEITUNGEN auf unserer Internetseite des Produkts https://wacor.de/Dusch-WC-Aufsatz/MEWATEC-O100 gelangt der Kunde zu unseren PDF-Dateien, wie z. B. Technische Zeichnung, Passform und Bedienungsanleitung. In der Bedienungsanleitung ist beschrieben, wie Sie z. B. die Signaltonlautstärke verändern bzw. reduzieren können und viele weitere Informationen. Wir wünschen Ihnen noch einen angenehmen Tag. Sollten Sie Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Ihr MEWATEC Team
Antwort von wacor.de am 25.08.2023 :
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre erste, kurze, positive Bewertung Ihrer ersten Eindrücke, Ihr MEWATEC Team
Antwort von wacor.de am 23.08.2023 :
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind und unser Bestellsystem sowie die Lieferung positiv bewerten. Sollten Sie Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Ihr MEWATEC Team
Antwort von wacor.de am 18.08.2023 :
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind und stehen Ihnen natürlich auch weiterhin jederzeit mit Rat und Tat zur Seite.
Antwort von wacor.de am 31.07.2023 :
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Order zufrieden sind und stehen Ihnen jederzeit zur Seite, sollten Sie einmal Hilfe benötigen.
Antwort von wacor.de am 14.07.2023 :
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr kurzes positives Feedback. Es freut uns, dass Sie mit unseren Artikeln und unserer Lieferzeit zufrieden sind. Sollten Sie Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Ihr MEWATEC Team
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Antwort von wacor.de am 10.07.2023 :
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Dusch-WC nicht vollends zufrieden sind und immer offen für Anregungen die unsere Artikel betreffen. Wir nehmen Ihren Hinweis dankbar auf und werden ihn an unsere entsprechende Abteilung weiterleiten. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Ihr MEWATEC Team
Antwort von wacor.de am 19.06.2023 :
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Order zufrieden sind und stehen Ihnen jederzeit zur Seite, sollten Sie einmal Hilfe brauchen.