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Antwort von snowtrex.de am 17.01.2025 :
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern Ihre Unzufriedenheit. Wie bereits erläutert ist es nicht möglich, den Gutschein nach Abschluss der Buchung einzulösen. Zudem kann der Gutscheinwert nicht ausgezahlt werden, was bei bereits vollständig geleisteter Zahlung jedoch der Fall gewesen wäre. Mit freundlichen Grüßen Ihr SnowTrex-Team