Shopsiegel GOLD

Bewertungen und Kundenmeinungen

office-discount.de

16.877

Bewertungen
(seit Aufnahme; bei SHOPVOTE)

Social Media Profile

Bewertungen und Kundenmeinungen

office-discount.de

B2B-Shops - Bürobedarf

Office Discount – Ihr Discounter für gewerblichen Bürobedarf. Bei uns können Sie bares Geld sparen. Frei nach dem Motto „Freude am Sparen“ finden Sie Preisreduktionen von bis zu 72 % in unserem Shop. Unser Sortiment umfasst alles für den täglichen Bü…

Unternehmensdaten | 515.495 Profilaufrufe

Unternehmensprofil beansprucht Was bedeutet das?

Office-discount

Ludwig-Erhard-Str. 12

85374 Neufahrn

office-discount.de

0800/888 444 3

0800/888 444 1*
* Kostenfreie Rufnummer

Shop-Impressum

Shopsiegel GOLD

Bewertungen und Kundenmeinungen

office-discount.de

B2B-Shops - Bürobedarf

5 / 5

SEHR GUT

aus 395 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.77
Angebot und Auswahl
4.77
Qualität der Ware
4.71
Qualität der Ware
4.71
Preis- /Leistungsverhältnis
4.49
Preis- /Leistungsverhältnis
4.49
Kundenbetreuung / Service
4.73
Kundenbetreuung / Service
4.73
Zahlungsmöglichkeiten
4.86
Zahlungsmöglichkeiten
4.86
Verpackung und Versand
4.34
Verpackung und Versand
4.34
Bedienung und Gestaltung
4.66
Bedienung und Gestaltung
4.66
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

Weitere Informationen

Zahlungsmöglichkeiten

SEPA-LastschriftRechnung

Versanddienstleister

DPD

Videos (0)

Der Anbieter hat noch keine Videos geteilt.

Bewertungen mit Text

UserPic

ShopVoter-191952

ShopVoter-191952
Sterne: 5.00 Details
08.10.2014

Wir bestellen regelmäßig bei Office Discount und sich sehr zufrieden, mit der Auswahl, dem Service und der Qualität der Produkte. Die Lieferung erfolgt stets umgehend, d.h. meist zum nächsten Tag.

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

UserPic

ShopVoter-191938

ShopVoter-191938
Sterne: 5.00 Details
08.10.2014

Freundliche,kompetente Personal, schnelle Lieferung, unkompliziert

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

UserPic

ShopVoter-123327

ShopVoter-123327
Sterne: 4.90 Details
08.10.2014

Superschnelle Lieferung

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

UserPic

ShopVoter-191858

ShopVoter-191858
Sterne: 5.00 Details
08.10.2014

Die Bearbeitung und Versendung erfolgt stets einwandfrei und sehr zügig.

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

UserPic

ShopVoter-191773

ShopVoter-191773
Sterne: 4.65 Details
07.10.2014

Bisher nur gute Erfahrung mit dem Shop, als auch mit der gelieferten Ware gemacht. <br>Ich bin gerne Kunde und bleibe auch Kunde.

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

UserPic

ShopVoter-4586845

ShopVoter-4586845
Sterne: 2.28 Details
07.10.2014

Die Ware wurde in einem großen Versandkarton ohne jegliche Sicherung der Ware versendet. Damit wurde billigend in Kauf genommen, dass die Ware beim Transport beschädigt wurde. Dafür habe ich kein Verständnis und werde nicht mehr dort kaufen, auch wenn die Ware ersetzt wird (möglicherweise wieder genauso schlecht ... mehr...

Reaktionen (2)

Gefällt mir (0)

Antwort von office-discount.de am 10.10.2014 :

Sehr geehrte Kundin, vielen Dank dafür, dass Sie sich Zeit für ein Gespräch genommen haben. Transportschäden sind nicht erfreulich und nicht immer auszuschließen. Durch Gutschrift und kostenlose Nachlieferung konnten wir nachträglich doch noch eine gute Lösung finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr office discount Kundenservice

Antwort von ShopVoter-4586845 am 10.10.2014 :

Die Gutschrift erfolgte nicht aufgrund der mangelhaften, achtlosen Verpackung, sondern weil ich einen Gutschein über 10% vor der Bestellung erhielt, den ich lediglich einlösen wollte. Ich hätte sonst vermutlich gar nicht bei Ihnen bestellt. Richtig ist, dass ich die defekte Ware ersetzt erhielt. Das halte ich für selbstverständlich, da ja Sie selber dafür verantwortlich waren. Es bleibt, die Tatsache, dass Sie systematisch Waren schlecht verpackt verschicken und das ist einfach nervig und ärgerlich!

Antworten

UserPic

ShopVoter-191543

ShopVoter-191543
Sterne: 3.65 Details
07.10.2014

(ohne Text)

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

UserPic

ShopVoter-191528

ShopVoter-191528
Sterne: 5.00 Details
07.10.2014

große Auswahl, sehr gute Qualität, schnelle und professionelle Lieferung. Unkomplizierte Abwicklung bei etwaigen Rücksendungen z. B. wegen Fehlbestellung.

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

UserPic

ShopVoter-191500

ShopVoter-191500
Sterne: 5.00 Details
07.10.2014

(ohne Text)

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

UserPic

ShopVoter-191480

ShopVoter-191480
Sterne: 4.40 Details
07.10.2014

Bis auf die Verpackung sind wir sehr zufrieden wenn wir <br>Kaffeebohnen bestellen, befinden diese sich meistens im gesamten Päckchen verteilt (Vier mal bis jetzt passieret) bitte da etwas ändern weil wir gerne den Kaffee weiter bei ihnen bestellen wurden. Der Umtausch der geöffneten Päckchen geht aber immer problemlos

Reaktionen (3)

Gefällt mir (0)

Antwort von office-discount.de am 07.10.2014 :

Office-discount.de hat auf die Bewertung reagiert und beim Kunden eine Referenznummer angefragt, um im Rahmen eines persönlichen Kontaktes auf die Wünsche des Kunden eingehen und diese berücksichtigen zu können.

Reaktion auf Service-Anfrage von ShopVoter-191480 am 08.10.2014 :

ShopVoter-191480 hat Office-discount.de die angefragte Referenznummer übermittelt.

Antwort von office-discount.de am 08.10.2014 :

Sehr geehrte Kundin, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für unser Telefonat genommen haben. Wie besprochen, werden wir Maßnahmen ergreifen, damit Sie künftig die Ware in einwandfreiem Zustand erhalten. Bitte informieren Sie unseren Kundenservice darüber, sollte dies einmal nicht der Fall sein. Mit freundlichen Grüßen, Ihr office discount Kundenservice

Antworten

UserPic

Jule2212

Jule2212
Sterne: 4.70 Details
07.10.2014

Superschnelle Lieferung, große Auswahl, angemessene Preise, problemlose Reklamation bei falsch bestellten Artikeln. Alles super! ;-)

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

UserPic

ShopVoter-107741

ShopVoter-107741
Sterne: 4.60 Details
07.10.2014

Leider sind viele Artikel aus der Verpackung gerissen, da sie sich lose und ungesichert im Versandkarton befinden.

Reaktionen (3)

Gefällt mir (0)

Antwort von office-discount.de am 07.10.2014 :

Office-discount.de hat auf die Bewertung reagiert und beim Kunden eine Referenznummer angefragt, um im Rahmen eines persönlichen Kontaktes auf die Wünsche des Kunden eingehen und diese berücksichtigen zu können.

Reaktion auf Service-Anfrage von ShopVoter-107741 am 07.10.2014 :

ShopVoter-107741 hat Office-discount.de die angefragte Referenznummer übermittelt.

Antwort von office-discount.de am 08.10.2014 :

Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für das freundliche Telefonat. Wie besprochen, bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung, sollten die veranlassten Maßnahmen nicht greifen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr office discount Kundenservice

Antworten

UserPic

ShopVoter-191405

ShopVoter-191405
Sterne: 4.05 Details
07.10.2014

Die Internet-Seite hat sehr lange Antwortzeiten. Die Grundeinstellungen für die Darstellung der Merkliste werden NICHT gespeichert, d.h. sie müssen bei jedem Aufruf neu aktiviert werden. Bei viele Artiekeln und vielen Bestellugen ist das SEHR zeitraubend und schon fast ärgerlich. <br><br>Die Produkte können immer ... mehr...

Reaktionen (3)

Gefällt mir (1)

Antwort von office-discount.de am 07.10.2014 :

Office-discount.de hat auf die Bewertung reagiert und beim Kunden eine Referenznummer angefragt, um im Rahmen eines persönlichen Kontaktes auf die Wünsche des Kunden eingehen und diese berücksichtigen zu können.

Reaktion auf Service-Anfrage von ShopVoter-191405 am 07.10.2014 :

ShopVoter-191405 hat Office-discount.de die angefragte Referenznummer übermittelt.

Antwort von office-discount.de am 08.10.2014 :

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, wir sind stets darum bemüht, die Funktionalität und Qualität unseres Internet Auftrittes zu optimieren. Wir bedanken uns für Ihre Ausführungen und nehmen Ihre Hinweise gerne auf. Sollten Sie beschädigte Ware erhalten haben, setzen Sie sich bitte mit unserem Kundenservice in Verbindung. Gerne hätten wir Sie angerufen, wir können die Referenznummer jedoch nicht zuordnen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr office discount Kundenservice

Antworten

UserPic

ShopVoter-191393

ShopVoter-191393
Sterne: 5.00 Details
07.10.2014

ich hatte gebeten, keine Kataloge aus Umweltgründen mehr beizulegen, da mir 1 Katalog und die Newsletter vollkommen ausreichend erscheinen,<br><br>auf meinen Hinweis diesbezüglich wurde nicht reagiert. ich finde es ärgerlich, wenn ich bei jeder Bestellung 4 Kataloge entsorgen muss.

Reaktionen (3)

Gefällt mir (0)

Antwort von office-discount.de am 07.10.2014 :

Office-discount.de hat auf die Bewertung reagiert und beim Kunden eine Referenznummer angefragt, um im Rahmen eines persönlichen Kontaktes auf die Wünsche des Kunden eingehen und diese berücksichtigen zu können.

Reaktion auf Service-Anfrage von ShopVoter-191393 am 07.10.2014 :

ShopVoter-191393 hat Office-discount.de die angefragte Referenznummer übermittelt.

Antwort von office-discount.de am 08.10.2014 :

Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für das freundliche Telefonat. Wie besprochen, werden wir selbstverständlich Ihren Wunsch berücksichtigen. Bitte setzen Sie sich direkt mit uns in Verbindung, sollten die veranlassten Maßnahmen nicht greifen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr office discount Kundenservice

Antworten

UserPic

ShopVoter-26732

ShopVoter-26732
Sterne: 4.80 Details
07.10.2014

Zuverlässige und schnelle Lieferung.

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

UserPic

ShopVoter-191086

ShopVoter-191086
Sterne: 4.68 Details
06.10.2014

Ware wie bestellt geliefert, schnelle Lieferung, Ware einwandfrei

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

UserPic

ShopVoter-191075

ShopVoter-191075
Sterne: 4.55 Details
06.10.2014

Bisher wurde immer schnell geliefert und Rücksendungen problemlos zurück gesandt

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

UserPic

ShopVoter-190749

ShopVoter-190749
Sterne: 3.92 Details
06.10.2014

Sendung kam leider 2 Tage zuspät, un dann noch um 18:30 nach Büroschluß<br>(Paket wurde 2 Tage in HH spazierengefahren)

Reaktionen (1)

Gefällt mir (0)

Antwort von office-discount.de am 06.10.2014 :

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, bitte entschuldigen Sie die Lieferverzögerung. Gerne möchten wir den Grund dafür recherchieren. Leider können wir jedoch die Referenznummer nicht zuordnen. Bitte setzen Sie sich doch mit unserem Kundenservice in Verbindung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr office discount Kundenservice

Antworten

UserPic

ShopVoter-78949

ShopVoter-78949
Sterne: 5.00 Details
04.10.2014

Es ist immer wieder toll etwas zubestellen. Gute und schnelle Hilfe, und rasche Auslieferung

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

UserPic

ShopVoter-188894

ShopVoter-188894
Sterne: 3.54 Details
04.10.2014

(ohne Text)

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)