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B2B-Shops - Bürobedarf

Office Discount – Ihr Discounter für gewerblichen Bürobedarf. Bei uns können Sie bares Geld sparen. Frei nach dem Motto „Freude am Sparen“ finden Sie Preisreduktionen von bis zu 72 % in unserem Shop. Unser Sortiment umfasst alles für den täglichen Bü…

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5 / 5

SEHR GUT

aus 395 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.77
Angebot und Auswahl
4.77
Qualität der Ware
4.71
Qualität der Ware
4.71
Preis- /Leistungsverhältnis
4.49
Preis- /Leistungsverhältnis
4.49
Kundenbetreuung / Service
4.73
Kundenbetreuung / Service
4.73
Zahlungsmöglichkeiten
4.86
Zahlungsmöglichkeiten
4.86
Verpackung und Versand
4.34
Verpackung und Versand
4.34
Bedienung und Gestaltung
4.66
Bedienung und Gestaltung
4.66
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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Bewertungen mit Text

331 305 18 8
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ShopVoter-664078

ShopVoter-664078
Sterne: 4.20 Details
12.01.2017

Zustellung erfolgt häufig, indem Pakete einfach im Treppenhaus abgestellt werden, ohne dass wir informiert werden oder gar eine Empfangsbestätigung unterschreiben können.<br>Ich habe mich bereits am 15. Dezember 2016 darüber beschwert und es wurde mir Abhilfe versprochen.<br>Bei der ersten Bestellung im neuen Jahr ... mehr...

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Antwort von office-discount.de am 12.01.2017 :

Office-discount.de hat auf die Bewertung reagiert und beim Kunden eine Referenznummer angefragt, um im Rahmen eines persönlichen Kontaktes auf die Wünsche des Kunden eingehen und diese berücksichtigen zu können.

Reaktion auf Service-Anfrage von ShopVoter-664078 am 13.01.2017 :

ShopVoter-664078 hat Office-discount.de die angefragte Referenznummer übermittelt.

Antwort von office-discount.de am 17.01.2017 :

Sehr geehrter Kundin, vielen Dank für das freundliche Telefonat. Wie besprochen, werden wir auf den Paketdienst mit den von Ihnen geschilderten Vorkommnissen zugehen und Ihnen dessen Antwort zukommen lassen. Wir freuen uns darüber, dass Sie uns auch weiterhin die Treue halten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr office discount Kundenservice

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ShopVoter-664102

ShopVoter-664102
Sterne: 4.50 Details
12.01.2017

(ohne Text)

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ShopVoter-58232

ShopVoter-58232
Sterne: 4.60 Details
12.01.2017

Einfache Bestellung, vollständige und schnelle Lieferung. Gerne wieder.

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ShopVoter-664095

ShopVoter-664095
Sterne: 4.80 Details
12.01.2017

Große Auswahl, einfache Bestellung, superschnelle Lieferung.

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ShopVoter-664073

ShopVoter-664073
Sterne: 3.90 Details
12.01.2017

Lieferung mit DPD ist schlecht. 3 Pakete, wurden aber an zwei aufeinanderfolgenden Tagen ausgeliefert. 1. Paket fehlte am 1. Tag, Fahrer hatte aber nur Paket 2 u. 3 im System, obwohl es auf den Paketen gekennzeichnet war. Verpackung war okay, jedoch wurde das kleine Büromaterial einfach zwischen die Ordner in die große Kiste gelegt, ohne ... mehr...

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Antwort von office-discount.de am 24.01.2017 :

Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für das freundliche Telefonat, indem wir den Sachverhalt zu Ihrer Zufriedenheit klären konnten. Wir freuen uns auf eine weiterhin positive Zusammenarbeit mit Ihnen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr office discount Kundenservice

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ShopVoter-664083

ShopVoter-664083
Sterne: 4.25 Details
12.01.2017

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ShopVoter-664071

ShopVoter-664071
Sterne: 4.80 Details
12.01.2017

Vor allem die schnelle Lieferung finde ich sehr gut.

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ShopVoter-664082

ShopVoter-664082
Sterne: 4.00 Details
12.01.2017

(ohne Text)

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ShopVoter-664063

ShopVoter-664063
Sterne: 5.00 Details
12.01.2017

Umgehende Lieferung, sehr freundlicher und kompetenter Kundenservice. Uneingeschränkt zu empfehlen!

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ShopVoter-23372

ShopVoter-23372
Sterne: 4.60 Details
12.01.2017

Schnelle Lieferung, nette Kundenbetreuung, einfach guter Service!

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ShopVoter-513368

ShopVoter-513368
Sterne: 4.75 Details
12.01.2017

erst nach 12.00 Uhr bestellt und trotzdem schon an nächsten Tag da,<br>Verpackung vom Papier wurde verbessert, die Ecken waren nicht mehr eingedrückt;

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ShopVoter-664031

ShopVoter-664031
Sterne: 4.52 Details
12.01.2017

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ShopVoter-664015

ShopVoter-664015
Sterne: 4.70 Details
12.01.2017

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ShopVoter-663374

ShopVoter-663374
Sterne: 5.00 Details
11.01.2017

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ShopVoter-663349

ShopVoter-663349
Sterne: 3.75 Details
11.01.2017

Liebes Office-Discount Team!<br>Die Verpackung ist ein Problem. Meist ist der Karton zu groß und die Ware fliegt während des Transport hin und her, sodass z.B. 1000 Büroklammern lose im Paket liegen, Ware beschädigt wird die Umverpackung zerrissen ist.<br>Ihre Mitarbeiter sind immer alle sehr freundlich und ... mehr...

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Antwort von office-discount.de am 11.01.2017 :

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, bitte entschuldigen Sie, dass Sie die Lieferung nicht in einwandfreiem Zustand erhalten haben. Selbstverständlich werden wir Ihnen die Produkte ersetzen oder gutschreiben. Bitte setzen Sie sich doch mit uns in Verbindung, damit wir die Details klären können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr office discount Kundenservice

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ShopVoter-663298

ShopVoter-663298
Sterne: 4.80 Details
11.01.2017

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ShopVoter-659590

ShopVoter-659590
Sterne: 5.00 Details
11.01.2017

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ShopVoter-659690

ShopVoter-659690
Sterne: 5.00 Details
10.01.2017

Sehr schnelle Lieferung, Ware ordentlich verpackt,<br>komfortable Zahlungsmöglichkeiten

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ShopVoter-659632

ShopVoter-659632
Sterne: 3.24 Details
10.01.2017

Alles war klasse, nur die Erhebung einer Spesenpauschale ist eine reine Frechheit. Diese Art der verdeckten Geldmacherei kenne ich bislang lediglich von Versicherungen und Speditionen. Rechnen Sie das Geld in den VK der Ware ein, ist alles ok, aber nicht so. Deshalb wird es keine weitere Geschaeftsbeziehung zwischen office discount und unserem ... mehr...

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Antwort von office-discount.de am 11.01.2017 :

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Hinweis. Wir berechnen eine Spesenpauschale, die bspw. die Verpackungskosten abdeckt. Kosten für den Transport der Ware zu Ihnen oder auch für die Abholung fallen nicht an. Diesen Vorteil meinen wir, wenn wir von „frachtfrei“ sprechen. Bitte entschuldigen Sie, dass dieser Begriff „frachtfrei“ Interpretationsspielraum bietet. Wir möchten Sie damit nicht täuschen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr office discount Kundenservice

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ShopVoter-523502

ShopVoter-523502
Sterne: 5.00 Details
10.01.2017

Schnell und günstig

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*Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.