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Office-discount
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Antwort von office-discount.de am 02.01.2025 :
Hallo liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir leid, dass der Artikel nicht einwandfrei geliefert wurde. Ihre Bestellung wurde von DPD nachverpackt, aufgrund von einem defekten Versandkarton. Damit ich Ihr Anliegen genauer nachvollziehen kann, teilen Sie mir bitte die genaue Menge der beschädigten Ware und die Auftragsnummer per E-Mail an: Kundenservice@office-discount.de oder direkt im LiveChat mit, ich kümmere mich gerne darum. Viele Grüße, Leonie aus Ihrem office discount Service-Team
Antwort von office-discount.de am 02.01.2025 :
Hallo liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir leid, dass Ihre Bestellung noch nicht zugestellt wurde. Ihre Bestellung befindet sich bereits auf dem Versandweg. Aufgrund der Feiertage und eines hohen Paketaufkommens kann es zu Verzögerungen in der Zustellung kommen. Anhand der Sendungsverfolgung befindet sich Ihre Bestellung derzeit in der Zustellung. Viele Grüße, Leonie aus Ihrem office discount Service-Team
Antwort von office-discount.de am 23.12.2024 :
Hallo ShopVoter-4664005, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir leid, dass Ihre Bestellung nicht in einwandfreiem Zustand bei Ihnen ankam. Ich möchte mir das gerne ansehen und mich um eine Lösung für Sie kümmern. Bitte teilen Sie mir deshalb die Auftragsnummer in unserem Livechat mit. Vielen Dank und viele Grüße, Mia aus Ihrem office discount Service-Team
Antwort von office-discount.de am 23.12.2024 :
Hallo ShopVoter-4206445, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es ist schön zu hören, dass Sie zufrieden mit uns sind und wir, auch wenn es mal zu einer Panne kommt, dies sehr schnell und kundenfreundlich aus der Welt schaffen. Wir bedanken uns für Ihre Treue und wünschen Ihnen ein schönes Weihnachtsfest. Viele Grüße, Jessica aus Ihrem office-discount Service-Team
Antwort von office-discount.de am 18.12.2024 :
Hallo ShopVoter-4659511, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir leid, dass die Bestellungen mit Lieferverzögerung ankommen. Ich habe mir die letzten 2 angeschaut, diese wurden innerhalb von 3 Tagen zugestellt. Viele Grüße, Isabell aus Ihrem office-discount Service-Team.
Antwort von ShopVoter-4659511 am 18.12.2024 :
Liebe Isabel, das stimmt so nicht. Ich habe Montagmittag bestellt, Extrageld für Paketdienst bezahlt, die Lieferung dennoch erst Freitag erhalten. Wenn man wie ich auf Druckerpatronen wartet, weil der Drucker nicht mehr drucken kann, dann fühlt sich das verdammt lange an.
Antwort von office-discount.de am 23.12.2024 :
Hallo Heinz Günther Naumann, vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne kümmere ich mich darum. Teilen Sie mir dafür bitte Ihre Kundennummer per Mail (kundenservice@office-discount.de) oder in unserem Livechat mit. Vielen Dank und viele Grüße, Mia aus Ihrem office discount Service-Team
Antwort von office-discount.de am 16.12.2024 :
Hallo ShopVoter-4658567, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Rabatte von Gutscheinplattformen wie z. B. BSW, können nur in Anspruch genommen werden, wenn man sich über die jeweilige Website registriert und direkt über das Portal in den Shop einsteigt und bestellt. Bitte wenden Sie sich bei Fragen hierzu direkt an BSW. Viele Grüße, Jessica aus Ihrem office-discount Service-Team