Shopsiegel GOLD

Bewertungen und Kundenmeinungen

office-discount.de

Unternehmen bewerten Zum Anbieter

16.877

Bewertungen
(seit Aufnahme; bei SHOPVOTE)

Social Media Profile

Bewertungen und Kundenmeinungen

office-discount.de

B2B-Shops - Bürobedarf

Office Discount – Ihr Discounter für gewerblichen Bürobedarf. Bei uns können Sie bares Geld sparen. Frei nach dem Motto „Freude am Sparen“ finden Sie Preisreduktionen von bis zu 72 % in unserem Shop. Unser Sortiment umfasst alles für den täglichen Bü…

Unternehmensdaten | 515.478 Profilaufrufe

Unternehmensprofil beansprucht Was bedeutet das?

Office-discount

Ludwig-Erhard-Str. 12

85374 Neufahrn

office-discount.de

0800/888 444 3

0800/888 444 1*
* Kostenfreie Rufnummer

Shop-Impressum

Shopsiegel GOLD

Bewertungen und Kundenmeinungen

office-discount.de

B2B-Shops - Bürobedarf

5 / 5

SEHR GUT

aus 395 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.77
Angebot und Auswahl
4.77
Qualität der Ware
4.71
Qualität der Ware
4.71
Preis- /Leistungsverhältnis
4.49
Preis- /Leistungsverhältnis
4.49
Kundenbetreuung / Service
4.73
Kundenbetreuung / Service
4.73
Zahlungsmöglichkeiten
4.86
Zahlungsmöglichkeiten
4.86
Verpackung und Versand
4.34
Verpackung und Versand
4.34
Bedienung und Gestaltung
4.66
Bedienung und Gestaltung
4.66
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

Weitere Informationen

Zahlungsmöglichkeiten

SEPA-LastschriftRechnung

Versanddienstleister

DPD

Videos (0)

Der Anbieter hat noch keine Videos geteilt.

Bewertungen mit Text

335 308 19 8
UserPic

ShopVoter-2931460

ShopVoter-2931460
Sterne: 4.14 Details
22.07.2021

Die Verpackung war mangelhaft, sodass die Produkte im Karton ungeschützt waren und teilweise beschädigt wurden. Da muss nachgebessert werden.

Reaktionen (1)

Gefällt mir (0)

Antwort von office-discount.de am 22.07.2021 :

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, ich bedauere, dass die Lieferung nicht einwandfrei bei Ihnen eingetroffen ist. Sobald Sie auf meine Kundendaten-Anfrage reagiert haben, setze ich mich mit Ihnen in Verbindung um mit Ihnen das weitere Vorgehen bezüglich einer Nachlieferung zu besprechen. Bis bald, Marina aus Ihrem office-discount Service-Team

Antworten

UserPic

ShopVoter-2930029

ShopVoter-2930029
Sterne: 5.00 Details
21.07.2021

(ohne Text)

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Antworten

UserPic

Landschaftsarchitekt

Landschaftsarchitekt
Sterne: 4.14 Details
20.07.2021

Mehrfach erhielt ich die Ware nicht wie versprochen am nächsten Tag. Wenn dann noch Zusteller beauftrag werden, die sich nicht verständigen können und nicht in der Lage sind die angegebene Adresse zu finden, ist dies zudem enttäuschend. Die Verpackung ist nicht immer ausreichend, so dass die Ware z. T. beschädigt ankam. Den ... mehr...

Reaktionen (1)

Gefällt mir (0)

Antwort von office-discount.de am 22.07.2021 :

Hallo liebe Kundin, lieber Kunde, ich bedauere sehr, dass es bei Ihrer Bestellung zu einer Beanstandung kam. Ich kann nachvollziehen, dass Sie enttäuscht von der verlängerten Lieferzeit waren. Noch ärgerlicher ist es, wenn der Artikel dann noch beschädigt ist. Wir sind stets bemüht, dass unsere Kunden eine einwandfreie Lieferung erhalten. Wenn dem nicht der Fall ist, möchten wir unseren Kunden eine schnelle und unkomplizierte Lösung vorschlagen. Es freut mich, dass die Bearbeitung mit der Ersatzlieferung reibungslos funktioniert hat. Ich bin zuversichtlich, dass Sie bei Ihrer nächsten Zustellung unseren gewohnten Service erhalten. Viele Grüße, Emma aus Ihrem office-discount Service-Team

Antworten

UserPic

ShopVoter-2919885

ShopVoter-2919885
Sterne: 4.86 Details
16.07.2021

Alles prima

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Antworten

UserPic

ShopVoter-2922879

ShopVoter-2922879
Sterne: 5.00 Details
15.07.2021

wir haben schon des öfteren Ihre Dienste in Anspruch genommen und waren bisher immer zufrieden.<br>Immer wieder gerne.

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Antworten

UserPic

ShopVoter-2922657

ShopVoter-2922657
Sterne: 5.00 Details
15.07.2021

Wie bestellt, so geliefert!

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Antworten

UserPic

ShopVoter-2922123

ShopVoter-2922123
Sterne: 3.57 Details
14.07.2021

Wenn der Versanddienstleister die Verpackung heile lassen würde wäre es besser für alle

Reaktionen (1)

Gefällt mir (0)

Antwort von office-discount.de am 19.07.2021 :

Hallo liebe Kundin, lieber Kunde, danke für Ihr Feedback. Ich bedauere sehr, dass die Verpackung Ihrer Bestellung beschädigt bei Ihnen ankam. Gerne würde ich den Sachverhalt mit Ihnen telefonisch besprechen, allerdings fehlen mir Ihre Kontaktdaten. Bitte senden Sie mir diese an kundenservice@office-discount.de z.Hd. Emma zu. Sobald mir diese vorliegen, ändere ich den Versanddienstleister für Ihre zukünftigen Bestellung um. Ich bin zuversichtlich, dass es sich um eine einmalige Beanstandung handelt. Viele Grüße, Emma aus Ihrem office-discount Service-Team

Antworten

UserPic

ShopVoter-2921016

ShopVoter-2921016
Sterne: 4.71 Details
14.07.2021

Schnelle Erledigung mit zuverlässiger Lieferung. Vielen Dank!

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Antworten

UserPic

ShopVoter-874452

ShopVoter-874452
Sterne: 4.86 Details
13.07.2021

(ohne Text)

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Antworten

UserPic

ShopVoter-2919218

ShopVoter-2919218
Sterne: 4.86 Details
13.07.2021

günstig, schnell und zuverlässig

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Antworten

UserPic

ShopVoter-1237071

ShopVoter-1237071
Sterne: 5.00 Details
12.07.2021

Wie gewohnt, alles bestens, super schnell und in Super Qualität bei großer Auswahl.

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Antworten

UserPic

ShopVoter-2918317

ShopVoter-2918317
Sterne: 5.00 Details
12.07.2021

Passt alles prima!

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Antworten

UserPic

ShopVoter-2917921

ShopVoter-2917921
Sterne: 5.00 Details
12.07.2021

(ohne Text)

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Antworten

UserPic

ShopVoter-2912312

ShopVoter-2912312
Sterne: 5.00 Details
12.07.2021

Ich kann nur 5 Sterne geben,weil alles schnell und reibungslos geklappt hat.

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Antworten

UserPic

ShopVoter-2912102

ShopVoter-2912102
Sterne: 4.86 Details
10.07.2021

(ohne Text)

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Antworten

UserPic

ShopVoter-2914840

ShopVoter-2914840
Sterne: 5.00 Details
09.07.2021

(ohne Text)

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Antworten

UserPic

ShopVoter-2914829

ShopVoter-2914829
Sterne: 4.86 Details
09.07.2021

Hatte alles schnell und optimal geklappt.

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Antworten

UserPic

ShopVoter-332876

ShopVoter-332876
Sterne: 1.43 Details
07.07.2021

Office Discount liefert auf Vorauskasse, leider gibt es immer wieder Probleme mit dem Zulieferer DPD. Am 29.6. bestellt und bezahlt - bis heute ist die Ware nicht da. Dabei handelt es sich um ein paar Rückenschilder!!!!<br>Leider müssen alle Punkte beantwortet werden, was wir nicht wirklich bewerten können, da die Ware bis ... mehr...

Reaktionen (1)

Gefällt mir (0)

Antwort von office-discount.de am 08.07.2021 :

Hallo liebe Kundin, danke, dass Sie sich die Zeit für das nette Telefonat genommen haben. Ich bedauere sehr, dass Sie so einen Ärger mit DPD hatten. Wie soeben besprochen, habe ich den Frachtführer für Ihre zukünftigen Bestellungen im System geändert. Die Ersatzlieferung wurde veranlasst und wird Ihnen nächste Woche zugestellt. Die Mail, die Sie erhalten mit der Bitte eine Bewertung abzugeben wird automatisch versendet, wenn Sie keine abgeben möchten können Sie diese ignorieren. Wir schätzen jedes Feedback sehr, denn so können wir uns weiterentwickeln und unseren Service noch mehr optimieren. Ich bin zuversichtlich, dass es zu keinen weiteren Ärgernissen kommen wird. Viele Grüße, Emma aus Ihrem office-discount Service-Team

Antworten

UserPic

ShopVoter-2912091

ShopVoter-2912091
Sterne: 5.00 Details
07.07.2021

Gute Preise, teilweise auch mit Sonderangeboten und Zugabe vieler brauchbarer Artikel

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Antworten

UserPic

ShopVoter-2912079

ShopVoter-2912079
Sterne: 4.71 Details
07.07.2021

Preis, Leistung, Versand alles Top.<br>Allerdings könnte an der Auswahl der Kartons zum Verpacken genauer geschaut werden, sodass nicht immer viel zu große Größen benutzt werden.

Reaktionen (1)

Gefällt mir (0)

Antwort von office-discount.de am 08.07.2021 :

Hallo liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihre netten Worte. Es freut mich sehr, dass Sie mit unserem Service und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Bezüglich der Verpackung möchte ich Ihnen mitteilen, dass unsere Versandanlage fast vollautomatisch arbeitet und nur noch wenige Handgriffe durch unsere Mitarbeiter getätigt werden. Selbstverständlich arbeiten wir bereits an einer Optimierung, damit unsere Versandanlage künftig für alle Bestellungen die richtige Kartongröße auswählt. Liebe Grüße, Emma aus Ihrem office-discount Service-Team

Antworten

*Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.