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Nanoprotect GmbH
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Antwort von nanoprotect.de am 23.05.2025 :
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass es bei Ihrer ursprünglichen Bestellung zu solchen Problemen gekommen ist und die Kommunikation bezüglich der Lieferung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Das ist natürlich nicht der Service, den wir Ihnen bieten möchten. Es freut uns jedoch zu sehen, dass Sie zwischenzeitlich eine Ersatzlieferung erhalten haben. Wir hoffen, dass mit dieser alles in Ordnung ist und Sie nun zufrieden sind. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst, um unsere Verpackungsprozesse und die Kommunikation im Falle von Lieferverzögerungen zu verbessern. Vielen Dank für Ihr Verständnis! Mit freundlichem Gruß Ihr Nanoprotect GmbH Team