Bewertungen und Kundenmeinungen
miweba.de
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Miweba
Gewerbepark 20
96149 Breitengüßbach
aus 6424 Bewertungen
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Antwort von miweba.de am 25.10.2019 :
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, die Schweiz ist ein sog. „Drittland”, also nicht der Europäischen Gemeinschaft zugehörig, daher müssen alle Handelswaren, die in die Schweiz geliefert werden, zollrechtlich angemeldet werden. Die Zollabgaben richten sich nach Art, Material, Beschaffenheit, Verwendung und Gewicht der Waren. Durch das Handelsabkommen mit der EU sind Waren durch das Gesetz zollrechtlich mit einem Aufpreis für die Einfuhr in die Schweiz belastet. Das betrifft alle Art von Waren die in ein Drittland importiert werden und nicht unter das Freihandelsabkommen fallen. Wir bitten Sie daher um Verständnis. Leider sind uns dabei die Hände gebunden. Mit freundlichen Grüßen Miweba Team
Antwort von miweba.de am 15.10.2019 :
Sehr geehrte Kundin / Sehr geehrter Kunde, wir bedauern sehr, dass es zu Problemen bei Ihrer Bestellung kam. Durch einen Bestandsfehler war es Ihnen möglich einen Artikel zu bestellen, der so nicht lagernd war. Wir hatten vergeblich versucht Sie telefonisch zu kontaktieren. Laut unserem Kundenservice wurde jedoch eine E-Mail an Sie verschickt, in der der Fall nochmal detailliert erklärt wurde. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen auf Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Miweba Team