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5 / 5

SEHR GUT

aus 1582 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.73
Angebot und Auswahl
4.73
Qualität der Ware
4.68
Qualität der Ware
4.68
Preis- /Leistungsverhältnis
4.68
Preis- /Leistungsverhältnis
4.68
Kundenbetreuung / Service
4.68
Kundenbetreuung / Service
4.68
Zahlungsmöglichkeiten
4.85
Zahlungsmöglichkeiten
4.85
Verpackung und Versand
4.71
Verpackung und Versand
4.71
Bedienung und Gestaltung
4.67
Bedienung und Gestaltung
4.67
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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Bewertungen mit Text

879 849 13 17
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ShopVoter-1106493

ShopVoter-1106493
Sterne: 4.71 Details
12.06.2018

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ShopVoter-1106462

ShopVoter-1106462
Sterne: 4.30 Details
12.06.2018

Habe ein Handy bestellt für meinen Mann <br>hatte erst etwas bedenken zwecks der lieferung <br><br>hat aber alle super geklappt <br>und wir sind glücklich und zufrieden mit dem Handy

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ShopVoter-1106458

ShopVoter-1106458
Sterne: 4.86 Details
12.06.2018

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ShopVoter-1106136

ShopVoter-1106136
Sterne: 3.08 Details
12.06.2018

Aus dem angebot ist nicht ersichtlich das es sich nur um einen Schlüssel handelt. Das Bild suggeriert 3 Schlüssel verschiedener Größe. Sehr sehr irreführend, grenzt schon fast an arglistige Täuschung.

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Antwort von kaufland.de am 12.06.2018 :

Sehr geehrter real Kunde, wir danken Ihnen vielmals für Ihre konstruktive Kritik. Unser Produktdatenteam wird das Angebot umgehend prüfen. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals. Mit freundlichen Grüßen, Ihr real.de Team

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ShopVoter-1106423

ShopVoter-1106423
Sterne: 4.29 Details
12.06.2018

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Dart woman

Dart woman
Sterne: 4.42 Details
12.06.2018

Alles super und schnell abgelaufen.

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ShopVoter-1106362

ShopVoter-1106362
Sterne: 5.00 Details
12.06.2018

super Preisleistung schneller Versand

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ShopVoter-1106355

ShopVoter-1106355
Sterne: 4.95 Details
12.06.2018

Top Ware, schneller Versand. Empfehlenswert

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ShopVoter-1106352

ShopVoter-1106352
Sterne: 5.00 Details
12.06.2018

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ShopVoter-1106322

ShopVoter-1106322
Sterne: 5.00 Details
12.06.2018

Das 2-te Mal hier Geräte gekauft und alles wurde schnell geliefert und war top.

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ShopVoter-1106263

ShopVoter-1106263
Sterne: 4.76 Details
12.06.2018

Alles super geklappt..Gute Qualität

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Karina Pe.

Karina Pe.
Sterne: 4.89 Details
12.06.2018

Schnelle Abwicklung. Bin mit den Produkt sehr zufrieden.

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ShopVoter-1106243

ShopVoter-1106243
Sterne: 5.00 Details
12.06.2018

Super schneller Versand alles gut. Ware wie beschrieben. Sehr zufrieden

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ShopVoter-1105805

ShopVoter-1105805
Sterne: 4.80 Details
12.06.2018

Schelle Abwicklung und schnelle Lieferung. Top Qualität. Trotzdem mussten wir bezüglich der Größe zurück schicken.<br>Ach hier gute Kundenservice und problemlose Betreuung

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ShopVoter-1106231

ShopVoter-1106231
Sterne: 4.55 Details
12.06.2018

Bestellung ging ganz leicht

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Kunde01

Kunde01
Sterne: 3.02 Details
12.06.2018

Der Versand der Ware mittels DPD war sehr schlecht! Ich musste mehrere Wochen auf meine Ware warten und auch bei mehrmaliger Nachfrage erhielt ich keine Antwort. Erst ein neuer Versand mit DHL lief reibungslos. <br>Dennoch führte dies zu großem Unmut und ich werde wahrscheinlich nicht noch einmal etwas bestellen!

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Antwort von kaufland.de am 12.06.2018 :

Sehr geehrter real Kunde, selbstverständlich liegt es uns sehr am Herzen einen problemlosen und termingerechten Versand Ihrer Bestellung zu gewährleisten und bedauern es daher sehr, dass es zu Unstimmigkeiten bei der Lieferung gekommen ist. Wir hoffen, dass Sie mit der erhaltenen Ware zufrieden sind und bedanken uns herzlich für das entgegengebrachte Verständnis und Vertrauen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr real.de Team

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familie2011

familie2011
Sterne: 5.00 Details
12.06.2018

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ShopVoter-1105289

ShopVoter-1105289
Sterne: 1.00 Details
12.06.2018

Ware anbieten, die ich überhaupt nicht besitze, ist das allerletzte, aber vielen dank für diese erfahrung. nie mehr wieder euren onlineshop.unfreundliche, inkompetente mitarbeiter in den callcenter, die ich wärend meiner telefonischen klärungsversuchen leider kennenlernen "durfte". die größte frechheit war ... mehr...

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Antwort von kaufland.de am 12.06.2018 :

Sehr geehrter real Kunde, selbstverständlich liegt es uns sehr am Herzen einen problemlosen und termingerechten Versand Ihrer Bestellung zu gewährleisten und bedauern es daher sehr, dass es zu einer Verzögerung Ihrer Lieferung gekommen ist. Ihren Widerruf haben wir bereits weitergeleitet, sodass die Stornierung der Bestellung schnellstmöglich erfolgen wird. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr real.de Team

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ShopVoter-1105273

ShopVoter-1105273
Sterne: 3.32 Details
12.06.2018

Info dass die Bestellung sich verspätet kam erst 2 Tage nach eigentlichem angegebenen Liefertermin.

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Antwort von kaufland.de am 12.06.2018 :

Sehr geehrter real Kunde, wir bedauern, dass es bei Ihrer Bestellung über unseren Marktplatz zu einer Lieferverzögerung gekommen ist, und Sie nicht zeitnah informiert wurden. Dennoch hoffen wir, dass Sie mit der erhaltenen Ware zufrieden sind. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns bei Ihnen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr real.de Team

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ShopVoter-1105225

ShopVoter-1105225
Sterne: 4.26 Details
12.06.2018

Bei Ankunft des Pakets waren fast alle Deckel und eine Kiste zerbrochen... Lieferung war schnell und problemlos, aber das nützt alles nichts wenn die Kisten kaputt sind.

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Antwort von kaufland.de am 12.06.2018 :

Sehr geehrter real Kunde, wir bedauern, dass Ihre bestellte Ware mit einer Beschädigung zugestellt wurde. Selbstverständlich haben Sie die Möglichkeit den Artikel über das persönliche real Online-Kundenkonto zu reklamieren. Unter dem Punkt „Meine Bestellungen“ kann hier der betreffende Artikel ausgewählt und ein entsprechendes Online-Formular dazu ausgefüllt und abgesendet werden. Die Reklamation wird umgehend von uns bearbeitet oder, im Falle eines bei einem Versandpartner bestellten Artikels, an den betreffenden Verkäufer weitergeleitet. Wenn, im Falle einer Reklamation bei einem Versandpartner, innerhalb von zwei Werktagen keine Rückmeldung erfolgt, sollte dies noch einmal gesondert beim Kundenservice des real Onlineshops angezeigt werden. Der real Kundenservice wird dann umgehend vermittelnd tätig. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns. Mit freundlichen Grüßen, Ihr real.de-Team

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*Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.