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5 / 5

SEHR GUT

aus 1582 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.73
Angebot und Auswahl
4.73
Qualität der Ware
4.68
Qualität der Ware
4.68
Preis- /Leistungsverhältnis
4.68
Preis- /Leistungsverhältnis
4.68
Kundenbetreuung / Service
4.68
Kundenbetreuung / Service
4.68
Zahlungsmöglichkeiten
4.85
Zahlungsmöglichkeiten
4.85
Verpackung und Versand
4.71
Verpackung und Versand
4.71
Bedienung und Gestaltung
4.67
Bedienung und Gestaltung
4.67
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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Bewertungen mit Text

826 796 13 17
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Retter

Retter
Sterne: 4.67 Details
23.12.2018

Ich kann leider keine Bewertung zur Ware angeben, da es ein Weihnachtsgeschenk ist.

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ShopVoter-1340557

ShopVoter-1340557
Sterne: 4.00 Details
23.12.2018

Bestellung wurde sofort bearbeitet. Wäre kam auch gleich. Die Ware an sich ist nicht ganz so gut. Mal brennen alle Kerzen mal geht eine oder zwi nicht

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ShopVoter-1346772

ShopVoter-1346772
Sterne: 5.00 Details
23.12.2018

Alles super .

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ShopVoter-1340414

ShopVoter-1340414
Sterne: 5.00 Details
23.12.2018

Ganz zuFrieden mit dem Einkauf. <br>Auch es würde sehr schnell als erwartet geliefert...<br>Das war klasse...

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ShopVoter-1346588

ShopVoter-1346588
Sterne: 4.43 Details
23.12.2018

Ware ist sehr schnell angekommen. Produkt war sicher verpackt. Bin sehr zufrieden. Alles reibungslos.

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ShopVoter-1346127

ShopVoter-1346127
Sterne: 3.86 Details
23.12.2018

Der Plattenspieler ist wohl ein Montagsmodell und völlig unbrauchbar! Die eingebauten Lautsprecher Quäken fürchterlich laut und reagieren nicht auf den Volume-Regler, Außerdem lassen sich keine Cinchstecker anschließen.Eine Zumutung.<br>Bitte schicken Sie mir einen Retourenschein per Post. Vielen Dank im voraus. ... mehr...

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ShopVoter-1346200

ShopVoter-1346200
Sterne: 4.71 Details
23.12.2018

Super Angebot und schnelle Lieferung, gute Qualität, der Auslieferer war freundlich und zuvorkommend , außerdem auch gute Ansprache zur Lieferzeit , rundum perfekt. Vielen Dank

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ShopVoter-1346175

ShopVoter-1346175
Sterne: 4.43 Details
23.12.2018

Alles super

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ShopVoter-1209785

ShopVoter-1209785
Sterne: 4.86 Details
22.12.2018

(ohne Text)

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ShopVoter-1334959

ShopVoter-1334959
Sterne: 4.86 Details
22.12.2018

Fehlende Kleinteile wurden schnell und unkompliziert nachgeliefert. Vielen Dank!

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wolle2018

wolle2018
Sterne: 1.00 Details
21.12.2018

Ich mag keine Bewertungen, doch da sich der Kundenservice einfach gar nicht mehr meldet, nicht liefert und mein Geld nicht zurücküberweist sehe ich mich gezwungen eine Bewertung zu schreiben.<br><br>Finger weg von diesem Laden. Wir haben dort ein Boxspringbett bestellt, weil es eine kurze Lieferzeit von 10-12 Tagen aufwies, ... mehr...

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Antwort von kaufland.de am 09.01.2019 :

Sehr geehrter real Kunde, wir bedauern sehr, dass Sie einen Grund zur Beanstandung haben. Wir entschuldigen uns ausdrücklich für die entstandenen Unannehmlichkeiten und die lange Bearbeitungsdauer. Wir haben Ihr Anliegen erneut geprüft und konnten feststellen, dass Ihre Bestellung in der Zwischenzeit erfolgreich storniert wurde. Die Erstattungssumme liegt momentan auf Ihrem Kundenkonto. Bitte loggen Sie sich ganz unkompliziert auf real.de ein, um den verfügbaren Betrag auszahlen zu lassen. Gehen Sie dazu auf “Mein Konto” >> “Onlineshop” >> “Stornobetrag” >> “Stornobetrag auszahlen”. Für die entstandenen Umstände haben wir Ihnen gerne einen Gutschein zu kommen lassen und hoffen, dass Sie unserem Onlineshop noch eine zweite Chance geben und positive Erfahrungen sammeln können. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen Ihr real.de Team

Antwort von wolle2018 am 12.01.2019 :

Ich bin erschrocken, wir dreist Sie hier Ihre Kunden anlügen und für dumm verkaufen. Das Geld liegt auf keinem Guthabenkonto bei Ihnen. Das Geld wurde bereits am 30.12.2018 von PayPal zurücküberwiesen, weil Sie nichtmal dort nicht reagiert haben. Genauso unverständlich sind ihre Mail mit Stornierungsbestätigungen und den Hinweis, dass die Ware nun nicht mehr versandt wird. Es ist einfach eine unterirdisch schlechte Erfahrung, die man bei Ihrem Kundenservice sammelt.

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Volker

Volker
Sterne: 5.00 Details
21.12.2018

Hat wie immer sehr gut geklappt

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ShopVoter-1344201

ShopVoter-1344201
Sterne: 4.57 Details
21.12.2018

Alles lief sehr gut ab, schnelle und problemlose Lieferung. Gerne wieder

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ShopVoter-1344061

ShopVoter-1344061
Sterne: 4.43 Details
21.12.2018

Die Lieferung hat super schnell geklappt. Kann nur weiterempfohlen werden.

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ShopVoter-1338784

ShopVoter-1338784
Sterne: 4.43 Details
21.12.2018

War alles ok

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ShopVoter-1338285

ShopVoter-1338285
Sterne: 3.86 Details
21.12.2018

(ohne Text)

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ShopVoter-1343244

ShopVoter-1343244
Sterne: 4.29 Details
21.12.2018

Als langjähriger realkunde eine gute Ergänzungs zum <br>"Einmal hin alles drin".

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ShopVoter-1338393

ShopVoter-1338393
Sterne: 4.86 Details
21.12.2018

(ohne Text)

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ShopVoter-1343022

ShopVoter-1343022
Sterne: 4.43 Details
21.12.2018

Tadellos.

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ShopVoter-1334928

ShopVoter-1334928
Sterne: 5.00 Details
20.12.2018

Sehr schnelle Lieferung einfach und unkompliziert. Danke

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