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5 / 5

SEHR GUT

aus 1582 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.73
Angebot und Auswahl
4.73
Qualität der Ware
4.68
Qualität der Ware
4.68
Preis- /Leistungsverhältnis
4.68
Preis- /Leistungsverhältnis
4.68
Kundenbetreuung / Service
4.68
Kundenbetreuung / Service
4.68
Zahlungsmöglichkeiten
4.85
Zahlungsmöglichkeiten
4.85
Verpackung und Versand
4.71
Verpackung und Versand
4.71
Bedienung und Gestaltung
4.67
Bedienung und Gestaltung
4.67
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Bewertungen mit Text

820 791 13 16
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ShopVoter-1371234

ShopVoter-1371234
Sterne: 4.57 Details
14.01.2019

Es ist alles hervorragend gelaufen. Keine Beanstandungen!

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Schnakenberg

Schnakenberg
Sterne: 5.00 Details
14.01.2019

Ich habe schnell gefunden was ich suchte. <br>Die gewünschte Bezahloption war vorhanden. <br>Die Ware kam schnell und war komplett.

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ShopVoter-1371124

ShopVoter-1371124
Sterne: 5.00 Details
14.01.2019

Hat alles super geklappt, von der Bestellung bis zur Lieferung.<br>Immer gerne wieder :-)

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ShopVoter-1371111

ShopVoter-1371111
Sterne: 5.00 Details
14.01.2019

Immer wieder gerne, schnelle Lieferung - perfekt.

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ShopVoter-1371049

ShopVoter-1371049
Sterne: 5.00 Details
14.01.2019

Produkt war schneller da, als angegeben. Sehr gut.

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Nedelcu

Nedelcu
Sterne: 5.00 Details
14.01.2019

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ShopVoter-1363770

ShopVoter-1363770
Sterne: 5.00 Details
14.01.2019

Ware, Abwicklung etc. super. Komme wieder!!

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arminze

arminze
Sterne: 4.29 Details
14.01.2019

Dass nur innerhalb von Deutschland geliefert wird ist<br>sehr sehr schlecht.

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ShopVoter-1370842

ShopVoter-1370842
Sterne: 5.00 Details
14.01.2019

Alle OK. Gerne wieder.

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ShopVoter-1370830

ShopVoter-1370830
Sterne: 5.00 Details
14.01.2019

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ShopVoter-1370784

ShopVoter-1370784
Sterne: 4.29 Details
14.01.2019

alles ok

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0421maria

0421maria
Sterne: 5.00 Details
14.01.2019

Qualität, Ausstattung, Preis und letzlich auch die kurze Lieferzeit haben mich überzeugt, das Ganze mit "sehr gut" zu bewerten, zumal das "Prophete 8.6 Geniesser e-bike" m.E. nirgendwo günstiger zu bekommen war.

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Holg

Holg
Sterne: 3.29 Details
14.01.2019

Wenn ich auf Weihnachten bestelle und es heisst dann am 28 wird geliefert, dann will ich die Ware nicht erst im Januar das heißt 4 Wochen nach der Bestellung haben und Das Paket sieht dann auch noch dementsprechend aus.<br>MfG.

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Antwort von kaufland.de am 14.01.2019 :

Sehr geehrter real Kunde, wir bedauern sehr, dass Sie einen Grund zur Beanstandung haben. Selbstverständlich liegt es uns sehr am Herzen einen problemlosen und termingerechten Versand Ihrer Bestellung zu gewährleisten und bedauern es daher sehr, dass es zu einer Verzögerung Ihrer Lieferung gekommen ist. Da uns Ihre Zufriedenheit sehr am Herzen liegt, möchten wir Ihnen entgegenkommen und Ihnen aus Kulanz einen Gutschein anbieten. Bei Fragen oder Problemen können Sie sich jederzeit über unser Kontaktformular an uns wenden. Wir sind gerne für Sie da! Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen Ihr real.de Team

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ShopVoter-1370757

ShopVoter-1370757
Sterne: 4.00 Details
14.01.2019

Alles sehr gut gelaufen! Aus diesem Grund gerne wieder bei Bedarf!

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ShopVoter-1369964

ShopVoter-1369964
Sterne: 4.57 Details
14.01.2019

Leider waren nicht alle Farben verfügbar. Bzgl. Qualität.... noch nicht getestet.

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ShopVoter-1369561

ShopVoter-1369561
Sterne: 2.71 Details
14.01.2019

Die ganze Abwicklung von Betreuung am Telefon/ Logistik und Dauer eine bodenlose Frechheit! Problemlösung/ Angebot nicht vorhanden! Jeder Wald und Wiesenspediteur hat besseren Service am Telefon! Hier macht sich Real alles kaputt!

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Antwort von kaufland.de am 17.01.2019 :

Sehr geehrter real Kunde, wir bedauern sehr, dass Sie einen Grund zur Beanstandung haben. Selbstverständlich liegt es uns sehr am Herzen einen problemlosen und termingerechten Versand Ihrer Bestellung zu gewährleisten und bedauern es daher sehr, dass es zu einer Verzögerung Ihrer Lieferung gekommen ist. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen. Bei Fragen oder Problemen können Sie sich jederzeit über unser Kontaktformular an uns wenden. Wir sind gerne für Sie da! Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag. Mut freundlichen Grüßen Ihr real.de Team

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ShopVoter-1369392

ShopVoter-1369392
Sterne: 3.00 Details
14.01.2019

Ware entspricht im Wesentlichen den Bestellten / Beschriebenen Eigenschaften.<br>Der Ablauf der Lieferung war jedoch extrem negativ. Termine wurden nicht eingehalten und ich als Kunde darüber nicht einmal informiert (da wartet man einen Tag vergeblich zuhause). Lieferstatus bis zur Ankunft der Ware „derzeit noch nicht ... mehr...

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Antwort von kaufland.de am 14.01.2019 :

Sehr geehrter real Kunde, wir bedauern sehr, dass Sie einen Grund zur Beanstandung haben. Selbstverständlich liegt es uns sehr am Herzen einen problemlosen und termingerechten Versand Ihrer Bestellung zu gewährleisten und bedauern es daher sehr, dass es zu einer Verzögerung Ihrer Lieferung gekommen ist. Da uns Ihre Zufriedenheit sehr am Herzen liegt, möchten wir Ihnen entgegenkommen und Ihnen aus Kulanz einen Gutschein anbieten. Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen Ihr reeal.de Team

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ShopVoter-1370689

ShopVoter-1370689
Sterne: 5.00 Details
14.01.2019

Preisleistungsverhältnis ist top. Eine Profimaschine, die keine Wünsche offen lässt.<br>Vielen Dank für den schnellen/ unkomplizierten<br>Ablauf.

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Engin A.

Engin A.
Sterne: 4.71 Details
14.01.2019

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ShopVoter-1368303

ShopVoter-1368303
Sterne: 3.00 Details
14.01.2019

Am 27.12.bestellt und erst am 8.1. geliefert ... das geht heute nicht mehr. <br>Auf Nachfrage beim Kundenservice gab es keine Auskunft.

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Antwort von kaufland.de am 14.01.2019 :

Sehr geehrter real Kunde, wir bedauern sehr, dass Sie einen Grund zur Beanstandung haben. Selbstverständlich liegt es uns sehr am Herzen einen problemlosen und termingerechten Versand Ihrer Bestellung zu gewährleisten und bedauern es daher sehr, dass es zu einer Verzögerung Ihrer Lieferung gekommen ist. Vorfälle dieser Art sind auch für uns sehr ärgerlich, denn wir möchten Sie langfristig als Kunden gewinnen und dies ist durch diesen Vorgang natürlich nun erschwert. Da uns Ihre Zufriedenheit sehr am Herzen liegt, möchten wir Ihnen entgegenkommen und Ihnen aus Kulanz einen Gutschein anbieten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen. Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen Ihr real.de Team

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*Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.