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kaufland.de - Kaufland Marketplace GmbH

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5 / 5

SEHR GUT

aus 1054 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.70
Angebot und Auswahl
4.70
Qualität der Ware
4.65
Qualität der Ware
4.65
Preis- /Leistungsverhältnis
4.65
Preis- /Leistungsverhältnis
4.65
Kundenbetreuung / Service
4.63
Kundenbetreuung / Service
4.63
Zahlungsmöglichkeiten
4.81
Zahlungsmöglichkeiten
4.81
Verpackung und Versand
4.69
Verpackung und Versand
4.69
Bedienung und Gestaltung
4.62
Bedienung und Gestaltung
4.62
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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Bewertungen mit Text

968 923 15 30
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ShopVoter-441127

ShopVoter-441127
Sterne: 5.00 Details
10.05.2019

Gute Zahlungsmöglichkeiten, schneller Versand, grosses Angebot

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ShopVoter-1541644

ShopVoter-1541644
Sterne: 4.86 Details
10.05.2019

Da das Paket sehr schwer war, hätte es mit einem stabileren Karton verpackt werden müssen. Der vorhandene Karton war ein wenig derangiert. Ansonsten war alles super toll!<br>Vielen Dank!

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ShopVoter-1541637

ShopVoter-1541637
Sterne: 4.71 Details
10.05.2019

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ShopVoter-1539755

ShopVoter-1539755
Sterne: 4.50 Details
10.05.2019

Schnelle Lieferung, einwandfreie Ware,bin sehr zufrieden. Immer wieder gerne.

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ShopVoter-1541562

ShopVoter-1541562
Sterne: 4.57 Details
10.05.2019

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ShopVoter-1541451

ShopVoter-1541451
Sterne: 4.00 Details
10.05.2019

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ShopVoter-1541414

ShopVoter-1541414
Sterne: 4.71 Details
10.05.2019

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ShopVoter-1540736

ShopVoter-1540736
Sterne: 2.86 Details
10.05.2019

Leider keinerlei Reaktion auf Kontakt per Email und die Ware wurde sehr verzögert abgeschickt. Zahlundserinnerungen wurden zugesandt bevor der Artikel überhaupt versendet wurde. Sie sollten den Unterschied zwischen Vorabkasse und Bestellung auf Rechnung kennen.<br>mfg

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Antwort von kaufland.de am 13.05.2019 :

Sehr geehrter real Kunde, Wir bedauern sehr, dass Sie einen Grund zur Beanstandung haben. Vorfälle dieser Art sind auch für uns sehr ärgerlich, denn wir möchten Sie langfristig als Kunden gewinnen und dies ist durch diesen Vorgang natürlich nun erschwert. Selbstverständlich liegt es uns sehr am Herzen einen problemlosen und termingerechten Versand Ihrer Bestellung zu gewährleisten und bedauern es daher sehr, dass es zu einer Verzögerung Ihrer Lieferung gekommen ist. Da uns Ihre Zufriedenheit sehr am Herzen liegt, möchten wir Ihnen entgegenkommen und Ihnen aus Kulanz einen Gutschein anbieten. Bei Fragen oder Problemen können Sie sich jederzeit über unser Kontaktformular an uns wenden. Wir sind gerne für Sie da! Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen Ihr real.de Team

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ShopVoter-1539615

ShopVoter-1539615
Sterne: 2.29 Details
10.05.2019

Wir haben bei Dobeno ein Schwimmbecken bestellt das am 01.04.2019 geliefert werden sollte. Ich kann nur jeden vor diesem Händler Warnen. Das Schwimmbecken wurde nicht geliefert wir wurden immer wieder hin gehalten nach einigen Wochen haben wir es dann storniert weil es keinen zweck mehr hatte zu warten. >Wir haben das gleiche Becken ... mehr...

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Antwort von kaufland.de am 13.05.2019 :

Sehr geehrter real Kunde, Mit Bedauern haben wir von Ihrer Beschwerde erfahren und zu Recht bemängeln Sie die Abläufe und Vorgehensweisen bei der von Ihnen getätigten Bestellung. Leider können wir uns im nachhinein nur aufrichtig dafür entschuldigen. Diese Fehler werden schnellstmöglich intern geklärt. Selbstverständlich liegt es uns sehr am Herzen einen problemlosen und termingerechten Versand Ihrer Bestellung zu gewährleisten und bedauern es daher sehr, dass es zu einer Verzögerung Ihrer Lieferung gekommen ist. Vorfälle dieser Art sind auch für uns sehr ärgerlich, denn wir möchten Sie langfristig als Kunden gewinnen und dies ist durch diesen Vorgang natürlich nun erschwert. Ihren Unmut über die lange Bearbeitungsdauer können wir sehr gut nachvollziehen. Da uns Ihre Zufriedenheit sehr am Herzen liegt, möchten wir Ihnen entgegenkommen und Ihnen aus Kulanz einen Gutschein anbieten. Bei Fragen oder Problemen können Sie sich jederzeit über unser Kontaktformular an uns wenden. Wir sind gerne für Sie da! Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen Ihr real.de Team

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Miller

Miller
Sterne: 5.00 Details
10.05.2019

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ShopVoter-1538893

ShopVoter-1538893
Sterne: 3.29 Details
10.05.2019

Wenn es heißt, Lieferung in 2 bis 3 Tagen. Dann sollte es spätestens am 4 Tag da sein. War es nicht. Da ich den Artikel dringend brauchte, war der Anruf im Kundenservice umsonst. Die Dame hatte keine Ahnung wo der Artikel sich befand. Auch die Sendungsverfolgung von Ihnen sagte immer nur an Paketdienstleister übergeben. Die ... mehr...

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ShopVoter-1541375

ShopVoter-1541375
Sterne: 4.29 Details
10.05.2019

schnelle Lieferung,guter Service rundum - ich empfehle Sie gern weiter und würde jederzeit wieder bei Ihnen kaufen

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ShopVoter-1541340

ShopVoter-1541340
Sterne: 4.00 Details
10.05.2019

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ShopVoter-1541308

ShopVoter-1541308
Sterne: 4.00 Details
10.05.2019

Porblemloser Einkauf !!

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ShopVoter-1541309

ShopVoter-1541309
Sterne: 5.00 Details
10.05.2019

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M.P.

M.P.
Sterne: 4.14 Details
10.05.2019

Gute und schnelle Lieferung,gute Qualität

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Kam

Kam
Sterne: 4.71 Details
10.05.2019

Gute Ware, schnelle Lieferung

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Morphine

Morphine
Sterne: 4.86 Details
10.05.2019

Es waren 2 Bestellungen und die eine kam tatsächlich sehr sehr schnell. Die andere dagegen dauerte über eine Woche, da fragte ich nach. Der Kundenservice war super freundlich und dann kam die Ware auch sehr flott.

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Grobstig

Grobstig
Sterne: 3.86 Details
10.05.2019

Abwicklung gut, Produkt z. T. zerkratzt und etwas verbogen. Keine gute Qualität, was aber durch den Preis ein wenig relativiert wird.

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Bagg

Bagg
Sterne: 5.00 Details
10.05.2019

Der Motor war einwandfrei verpackt und läuft super. <br>Lieferzeit 2 Tage

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