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kaufland.de - Kaufland Marketplace GmbH

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SEHR GUT

aus 1054 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.70
Angebot und Auswahl
4.70
Qualität der Ware
4.65
Qualität der Ware
4.65
Preis- /Leistungsverhältnis
4.65
Preis- /Leistungsverhältnis
4.65
Kundenbetreuung / Service
4.63
Kundenbetreuung / Service
4.63
Zahlungsmöglichkeiten
4.81
Zahlungsmöglichkeiten
4.81
Verpackung und Versand
4.69
Verpackung und Versand
4.69
Bedienung und Gestaltung
4.62
Bedienung und Gestaltung
4.62
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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Bewertungen mit Text

933 890 14 29
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ShopVoter-1630096

ShopVoter-1630096
Sterne: 2.86 Details
17.07.2019

Angeblich ist die Ware Original, doch ich erkenne einen starken Wackelkontakt. Leider konnte ich die ware nicht zurückschicken und bin nicht wirklich zufrieden.<br>Der Preis ist an sich sehr gut, doch dann erwartet man eine originale und nicht beschädigte Ware.

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ShopVoter-1630315

ShopVoter-1630315
Sterne: 3.43 Details
17.07.2019

(ohne Text)

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ShopVoter-1629948

ShopVoter-1629948
Sterne: 3.86 Details
17.07.2019

Das Angebot Preis/Leistung und Qualität des Artikels war gegenüber anderen Anbietern unschlagbar.Allerdings war der zuständige Händler,der für Angebot und Versand des Artikels verantwortlich ist seeehr unzuverlässig. Bestellung erfolgte rechtzeitig, versprochenes Lieferdatum wurde nicht eingehalten und hat sich um Tage ... mehr...

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Antwort von kaufland.de am 18.07.2019 :

Sehr geehrter real Kunde, wir bedauern sehr, dass Sie einen Grund zur Beanstandung haben. Selbstverständlich liegt es uns sehr am Herzen einen problemlosen und termingerechten Versand Ihrer Bestellung zu gewährleisten und bedauern es daher sehr, dass es zu einer Verzögerung Ihrer Lieferung gekommen ist. Vorfälle dieser Art sind auch für uns sehr ärgerlich, denn wir möchten Sie langfristig als Kunden gewinnen und dies ist durch diesen Vorgang natürlich nun erschwert. Wir haben Ihnen einen Gutschein als kleine Entschädigung zu kommen lassen und freuen uns, wenn Sie bei Ihrer nächsten Bestellung positive Erfahrungen sammeln können. Bei Fragen oder Problemen können Sie sich jederzeit über unser Kontaktformular an uns wenden. Wir sind gerne für Sie da! Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen Ihr real.de Team

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ShopVoter-1630301

ShopVoter-1630301
Sterne: 4.00 Details
17.07.2019

Alles super und schnell verlaufen .<br>Leider 2 Reklamationen gemeldet an der Lieferant . Beim 1 Rad war der Vorderrad den Schlauch defekt . Bei den andere Rad fehlte die Halterung der Lampe . Beide defekten gemeldet bis jetzt noch keine gute Lösung gefunden oder Antwort gekriegt auf unsere letzten Mail . Selber das Vorderrad geflickt ... mehr...

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ShopVoter-1630274

ShopVoter-1630274
Sterne: 4.29 Details
17.07.2019

Hat alles reibungslos funktioniert. Würde immer wieder über real bestellen danke.

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Kunde-1344669

Kunde-1344669
Sterne: 5.00 Details
17.07.2019

Meine kaffeemaschine(sehr gute Qualität) wurde schnell und gut verpackt geliefert, bin sehr zufrieden

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ShopVoter-1628700

ShopVoter-1628700
Sterne: 2.14 Details
17.07.2019

In Zeiten von Klimawandel jedes Packstück der Bestellung einzeln nachzusenden halte ich für ziemlich FRAGWÜRDIG!!!!!!!<br><br>Und bei Real kaufen und Deuba liefert.<br>Tssssss<br><br>Nie wieder!

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Antwort von kaufland.de am 18.07.2019 :

Sehr geehrter real Kunde, wir bedauern sehr, dass Sie einen Grund zur Beanstandung haben. Der real Marktplatz funktioniert nach dem sogenannten Marktplatzmodell. Das bedeutet, dass unsere Kunden sowohl direkt bei real als auch bei vielen anderen Anbietern kaufen können – und so den Vorteil einer sehr viel größeren Auswahl haben. Der Hinweis auf der Produktseite „Verkauf durch ...“ gibt Aufschluss darüber, ob der Artikel durch einen externen Anbieter verkauft wird und um welchen Anbieter es sich dabei handelt. Wenn ein so gekennzeichneter Artikel bei einem unserer Marktplatzhändler erworben wird, zahlt der Kunde dennoch wie gewohnt über real, bekommt den Artikel aber direkt von dem Anbieter zugeschickt. Bei Fragen oder Problemen können Sie sich jederzeit über unser Kontaktformular an uns wenden. Wir sind gerne für Sie da! Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen Ihr real.de Tean

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C. E.

C. E.
Sterne: 4.71 Details
17.07.2019

Das BMX kam hier an, wie beschrieben. Mein Sohn ist davon begeistert. Lediglich die Bremsen mussten schon 2 x nachgezogen werden. Der Service war sehr freundlich und hilfsbereit, sofortige Unterstützung nach die Post das Rad liegen gelassen und nicht bearbeitet hat. Die Lieferzeit betrug fast 2 Wochen und nicht wie angegeben 3 Tage

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ShopVoter-1627638

ShopVoter-1627638
Sterne: 4.33 Details
17.07.2019

Nach der Beschreibung sollten man mit den Stiften auch auf Glas schreiben können, das ist aber überhaupt nicht der Fall, denn die schwarze Farbe ist nur ganz leicht zu sehen.<br>Da ich die Stifte nur deswegen bestellt habe um auf einer Glasplatte schreiben zu können, habe ich das Geld umsonst ausgegeben.

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ShopVoter-1627028

ShopVoter-1627028
Sterne: 2.71 Details
17.07.2019

Ich hatte die Ware defekt erhalten und um Zusendung eines neuen Produktes gebeten. Ich bekam mein eigenes Paket ein zweites Mal zugeschickt!

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Antwort von kaufland.de am 18.07.2019 :

Sehr geehrter real Kunde, ihre Meldung über die Beschädigung beziehungsweise den Defekt haben wir erhalten und bedauern sehr, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Wir bitten Sie, Fotos des Schadens hochzuladen - bei mehreren betroffenen Artikeln von jedem ein entsprechendes Bild. Achten Sie darauf, dass die von Ihnen gemeldeten Defekte gut erkennbar sind. Somit sparen wir gemeinsam Zeit und können Ihnen unverzüglich weiterhelfen. Wenn möglich, teilen Sie uns bitte anhand der Aufbauanleitung mit, welche Teilenummern beschädigt geliefert wurden. Bitte entschuldigen Sie die Umstände. Wir bitten um Ihr Verständnis dafür, dass dieses Vorgehen für die interne Bearbeitung notwendig ist. Vielen Dank für Ihre Unterstützung und die Zusendung der Bilder. Bei Fragen oder Problemen können Sie sich jederzeit gerne bei uns melden. Mit freundlichen Grüßen Ihr real.de Team

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ShopVoter-640689

ShopVoter-640689
Sterne: 4.71 Details
17.07.2019

Super Entfeuchter nur ab und zu ist der Ventilator zu laut aber tut was er soll und das super kann ich nur Empfehlen

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ShopVoter-1630151

ShopVoter-1630151
Sterne: 5.00 Details
17.07.2019

Alles super. Schnelle Lieferung, Ware wie beschrieben und top.

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ShopVoter-1629505

ShopVoter-1629505
Sterne: 4.71 Details
17.07.2019

Alles gut gelaufen....<br>Top Ware für den Preis! <br>Nur war die Spedition nicht zufriedenstellend!

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ShopVoter-1630048

ShopVoter-1630048
Sterne: 4.14 Details
17.07.2019

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Keddi

Keddi
Sterne: 3.57 Details
17.07.2019

Leider wurden unserer Kartons von dem Versandunternehmen statt auf die Terrasse genau vor die Haustür gestellt, obwohl ich Terrasse vermerkt hatte. Zum Glück wurde nix geklaut. Dann war ein Karton beschädigt und auch ein Teil der Liege war zerbrochen.. Habe dann mit Deuba ein Preisnachlass geklärt. Ich möchte noch mal ... mehr...

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ShopVoter-1629982

ShopVoter-1629982
Sterne: 4.00 Details
17.07.2019

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ShopVoter-1629966

ShopVoter-1629966
Sterne: 5.00 Details
17.07.2019

Habe für mein Sohn Bett bestellt. Hat alles super geklappt. <br>Danke <br>Simone Niebisch

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ShopVoter-612532

ShopVoter-612532
Sterne: 4.00 Details
17.07.2019

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ShopVoter-1629871

ShopVoter-1629871
Sterne: 4.71 Details
17.07.2019

Bin vollauf zufrieden. Die Verpackung könnte dem Produkt angemessen sein. Immer viel zu groß.

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ShopVoter-1629925

ShopVoter-1629925
Sterne: 5.00 Details
17.07.2019

Einfaches gerät.gute Handhabung.Günstig. immer wieder gerne

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