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kaufland.de - Kaufland Marketplace GmbH

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SEHR GUT

aus 1054 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.70
Angebot und Auswahl
4.70
Qualität der Ware
4.65
Qualität der Ware
4.65
Preis- /Leistungsverhältnis
4.65
Preis- /Leistungsverhältnis
4.65
Kundenbetreuung / Service
4.63
Kundenbetreuung / Service
4.63
Zahlungsmöglichkeiten
4.81
Zahlungsmöglichkeiten
4.81
Verpackung und Versand
4.69
Verpackung und Versand
4.69
Bedienung und Gestaltung
4.62
Bedienung und Gestaltung
4.62
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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Bewertungen mit Text

913 870 14 29
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ShopVoter-1783280

ShopVoter-1783280
Sterne: 4.43 Details
02.11.2019

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ShopVoter-1782753

ShopVoter-1782753
Sterne: 4.57 Details
02.11.2019

Bestellung lief Komplikationslos.<br>Hab die Ware auf Rechnung genommen, da war die Übersicht nicht optimal. <br>Auf dem Rechnungs-, Lieferschein stand keine Bankverbindung und hab erst nach dem durchstöbern im Internet die Bankverbindung in Erfahrung bringen.

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ShopVoter-1782184

ShopVoter-1782184
Sterne: 3.14 Details
02.11.2019

Laut Angebot sollte der bestellte Artikel am nächsten Tag geliefert werden, tatsächlich hat es dann ca. 14 Tage gedauert. Das wäre eigentlich gar nicht so schlimm, blöd ist nur, dass auf Angragen/Nachfragen nicht oder erst sehr spät reagiert wird.

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Antwort von kaufland.de am 05.11.2019 :

Sehr geehrter real, wir haben von Ihrer Beschwerde mit Bedauern Kenntnis genommen. Es tut uns sehr leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu einer Lieferverzögerung gekommen ist, und Sie nicht zeitnah eine Rückmeldung erhalten haben. Selbstverständlich liegt es uns sehr am Herzen einen problemlosen und termingerechten Versand Ihrer Bestellung zu gewährleisten und bedauern es daher sehr, dass es zu einer Verzögerung Ihrer Lieferung gekommen ist. Da uns Ihre Zufriedenheit sehr am Herzen liegt, möchten wir Ihnen entgegenkommen und Ihnen einen Gutschein anbieten. wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen Ihr real.de Team

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ShopVoter-1782002

ShopVoter-1782002
Sterne: 2.43 Details
02.11.2019

Ich habe ein Geburtstagsgeschenk für meine Tochter bestellt.<br>Ich habe dieses bei Real bestellt, da die Lieferung vom 8.10. - 10.10. erfolgen sollte. Hätte ich es bei einem anderen Anbieter bestellt sollte es erst am 11.10. geliefert werden. <br>Leider wurde mir das Regal tatsächlich erst am 17.10. zugestellt. Leider zu ... mehr...

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Antwort von kaufland.de am 05.11.2019 :

Sehr geehrter real Kunde, wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung auf real.de nicht zufrieden waren. Es tut uns sehr leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu einer Lieferverzögerung gekommen ist, und Sie nicht zeitnah eine Rückmeldung erhalten haben. Selbstverständlich liegt es uns sehr am Herzen einen problemlosen und termingerechten Versand Ihrer Bestellung zu gewährleisten und bedauern es daher sehr, dass es zu einer Verzögerung Ihrer Lieferung gekommen ist. Wir haben Ihnen einen Gutschein als kleine Entschädigung zu kommen lassen und freuen uns, wenn Sie bei Ihrer nächsten Bestellung positive Erfahrungen sammeln können. Bei Fragen oder Problemen können Sie sich jederzeit über unser Kontaktformular an uns wenden. Wir sind gerne für Sie da! Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen Ihr real.de Team

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ShopVoter-1781853

ShopVoter-1781853
Sterne: 3.00 Details
02.11.2019

Ich finde es unmöglich das solche Ware bei der Größe nicht bis in die Wohnung geliefert wird geht gar nicht müsste man vielleicht mal ändern

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ShopVoter-1781768

ShopVoter-1781768
Sterne: 4.14 Details
02.11.2019

Da von Hermes ausgeliefert, war das nicht ok. Das Teil wurde einfach vor die Haustür gestellt. Der Kundenservice von Real ist super, es wurde jede Möglichkeit zur Unterstützung wahrgenommen.

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ShopVoter-1783223

ShopVoter-1783223
Sterne: 5.00 Details
02.11.2019

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albkristall2013

albkristall2013
Sterne: 5.00 Details
02.11.2019

Schnelle und sehr gute Bestellabwicklung.Riesenauswahl und gute Qualität.Empfehlenswert.

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ShopVoter-1783162

ShopVoter-1783162
Sterne: 4.86 Details
02.11.2019

es war alles wie beschrieben, für den beschädigten Karton kann wohl nur der Paketdienst etwas, die Ware war unbeschädigt

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ShopVoter-1783041

ShopVoter-1783041
Sterne: 4.86 Details
02.11.2019

Ich bin mit Real allgemein und mit meiner Bestellung sehr zufrieden, würde aber gerne Kontakt mit Ihnen aufnehmen, da das Glas der oberen Glasplatte an einer Ecke (nur auf der Unterseite, nicht an der Kante) beschädigt ist.

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ShopVoter-1783062

ShopVoter-1783062
Sterne: 4.71 Details
02.11.2019

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ShopVoter-1783025

ShopVoter-1783025
Sterne: 5.00 Details
02.11.2019

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ShopVoter-1783013

ShopVoter-1783013
Sterne: 4.43 Details
02.11.2019

Kamm mit Hermes, keine Benachrichtigung, einfach zur Paketshop gefahren. Hab selbst suchen müssen, wo mein Paket ist.

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ShopVoter-1782906

ShopVoter-1782906
Sterne: 4.71 Details
02.11.2019

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ShopVoter-1782890

ShopVoter-1782890
Sterne: 4.43 Details
02.11.2019

Schneller Versand negativ das dir Verpackungen der Karton so kaputt war

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ShopVoter-1438280

ShopVoter-1438280
Sterne: 4.33 Details
02.11.2019

Lieferung innerhalb von einem Tag, top!

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ShopVoter-1782733

ShopVoter-1782733
Sterne: 5.00 Details
02.11.2019

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ShopVoter-1782327

ShopVoter-1782327
Sterne: 4.00 Details
02.11.2019

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ShopVoter-1782715

ShopVoter-1782715
Sterne: 5.00 Details
02.11.2019

alles bestens, rasche Lieferung, preis und Qualität passen 100%ig

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Biene8

Biene8
Sterne: 5.00 Details
02.11.2019

Mega

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