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kaufland.de - Kaufland Marketplace GmbH

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5 / 5

SEHR GUT

aus 985 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.71
Angebot und Auswahl
4.71
Qualität der Ware
4.66
Qualität der Ware
4.66
Preis- /Leistungsverhältnis
4.65
Preis- /Leistungsverhältnis
4.65
Kundenbetreuung / Service
4.63
Kundenbetreuung / Service
4.63
Zahlungsmöglichkeiten
4.82
Zahlungsmöglichkeiten
4.82
Verpackung und Versand
4.70
Verpackung und Versand
4.70
Bedienung und Gestaltung
4.62
Bedienung und Gestaltung
4.62
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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975 929 16 30
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Clinton Albuquerque

Clinton Albuquerque
Sterne: 4.86 Details
11.08.2020

It was our first time buying with Real.de - but we were extremely happy with the customer service and positive attitude of the team. there was a small part missing from one of the orders and the team sent us the missing part immediately without question. happy to note that quality customer service does exist in Germany! cheers

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Jan Pietsch

Jan Pietsch
Sterne: 4.43 Details
11.08.2020

Ware pünktlich eingetroffen. Trotz Vermerk das es wegen Corona zu Lieferverzögerung kommen könnte.Einfach zusammen zu bauen. Unser Sohn ist begeistert.

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ShopVoter-2313489

ShopVoter-2313489
Sterne: 5.00 Details
11.08.2020

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Bingo Bongo

Bingo Bongo
Sterne: 4.57 Details
11.08.2020

Klasse Ware, umfangreiches Sortiment, vorbildlicher Service, schneller Versand der Ware, immer wieder gern

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ShopVoter-2313501

ShopVoter-2313501
Sterne: 5.00 Details
11.08.2020

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ShopVoter-2313455

ShopVoter-2313455
Sterne: 3.86 Details
11.08.2020

Gute Preise, grosse Auswahl, schnelle Lieferung

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ShopVoter-2313465

ShopVoter-2313465
Sterne: 5.00 Details
11.08.2020

Alles was ich bisdato bestellt habe, war in Ordnung. Das was ni ht OK war, wurde ohne irgendwas zurück genommen.

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ShopVoter-2313386

ShopVoter-2313386
Sterne: 5.00 Details
11.08.2020

Kannte ich nicht und bin positiv überrascht.<br>Weiter so!

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ShopVoter-2313334

ShopVoter-2313334
Sterne: 4.83 Details
11.08.2020

Schnelle Lieferung

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ShopVoter-2313320

ShopVoter-2313320
Sterne: 4.29 Details
11.08.2020

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ShopVoter-2313324

ShopVoter-2313324
Sterne: 5.00 Details
11.08.2020

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ShopVoter-2313321

ShopVoter-2313321
Sterne: 4.86 Details
11.08.2020

Die Ware ist wie angesagt angekommen. Bin damit sehr zufrieden. Kann ich nur weiter empfehlen.

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ShopVoter-2310048

ShopVoter-2310048
Sterne: 4.57 Details
11.08.2020

Einfache und unkomplizierte Bestellungund ebenso ist die Anlieferung der bestellten Waren.

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Conni B.

Conni B.
Sterne: 4.00 Details
11.08.2020

Ein Artikel(Rollo) war leider beschädigt...<br>Der bestellte Teppich gefällt mir sehr gut!

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ShopVoter-2313012

ShopVoter-2313012
Sterne: 2.14 Details
11.08.2020

Habe einen Geschirrspüler gebraucht da unserer kaputt war. Also ab in den Real, da er nicht weit weg ist. Dort wurde mir gesagt, dass die Spüle die ich möchte nur Online zu haben ist. Also Online bestellt. Ware sollte Freitags 3 Tage später kommen. Freitags frei genommen und gewartet. Abends mal bei Real angerufen und gefragt ... mehr...

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Antwort von kaufland.de am 31.08.2020 :

Sehr geehrter real Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung, welche wir mit großem Bedauern zur Kenntnis genommen haben. Es hat für uns oberste Priorität, unsere Kunden ehrlich, zuvorkommend und vor allem freundlich zu bedienen. Demnach möchten wir Ihnen dringend weiterhelfen. Leider konnten wir Sie mit den hinterlegten Referenzen in unserem System nicht finden, sodass wir Ihren Kauf nicht einsehen können. Daher bitten wir Sie uns unter unserer kostenlosen Kundenhotline +49 (0) 221 56 79 73 96 anzurufen oder sich über das Kontaktformular https://www.real.de/contact an uns zu wenden, damit wir Ihr Anliegen prüfen sowie klären können. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns außerordentlich. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Ihr real.de Team

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ShopVoter-2313272

ShopVoter-2313272
Sterne: 5.00 Details
11.08.2020

War alles super

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ShopVoter-2311692

ShopVoter-2311692
Sterne: 4.29 Details
11.08.2020

Lief alles solide, alles im grünen Bereich....

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ShopVoter-2311372

ShopVoter-2311372
Sterne: 2.86 Details
11.08.2020

Real.de ist ein Onlineshop dem man ansieht, dass jahrelang nicht in die Weiterentwicklung investiert wurde.

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Antwort von kaufland.de am 01.09.2020 :

Sehr geehrter real Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie Ihr Einkauf in unserem Onlineshop nicht überzeugen konnte. Für konstruktive Vorschläge haben wir immer ein offenes Ohr, da wir stets an der Verbesserung unserer Services interessiert sind. Um Ihnen gezielt weiterhelfen zu können, zögern Sie bitte nicht, uns auf direktem Weg zu kontaktieren. Dazu stehen wir Ihnen unter unserer kostenlosen Kundenhotline +49 (0) 221 56 79 73 96 zur Verfügung oder wenden Sie sich über das Kontaktformular https://www.real.de/contact an uns. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Ihr real.de Team

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ShopVoter-2313236

ShopVoter-2313236
Sterne: 4.00 Details
11.08.2020

Tolle Ware, gerne wieder.

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ShopVoter-2313193

ShopVoter-2313193
Sterne: 4.86 Details
11.08.2020

alles ok

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*Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.