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SEHR GUT

aus 985 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.71
Angebot und Auswahl
4.71
Qualität der Ware
4.66
Qualität der Ware
4.66
Preis- /Leistungsverhältnis
4.65
Preis- /Leistungsverhältnis
4.65
Kundenbetreuung / Service
4.63
Kundenbetreuung / Service
4.63
Zahlungsmöglichkeiten
4.82
Zahlungsmöglichkeiten
4.82
Verpackung und Versand
4.70
Verpackung und Versand
4.70
Bedienung und Gestaltung
4.62
Bedienung und Gestaltung
4.62
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ShopVoter-2489942

ShopVoter-2489942
Sterne: 4.17 Details
23.11.2020

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ShopVoter-2487295

ShopVoter-2487295
Sterne: 1.83 Details
22.11.2020

Zwei mal bei Anglebaby FFP2 Masken bestellt. Zwei mal falsch deklariert auf der Platform! Ohne Zertifikat etc. Real sollte endlich kontrollieren, wer da was verkaufen darf! Beim Thema Masken geht es nicht um Accessoires sonder Leben und Tod.

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Antwort von kaufland.de am 25.11.2020 :

Sehr geehrter real Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Hinweise. Selbstverständlich ist es uns wichtig, dass Sie die bestellte Ware erhalten. Wir bedauern nun über diesen Weg zu hören, dass eine Falschlieferung vorliegt. Daher möchten wir dringend Ihrer Reklamation nachgehen. Wir bitten Sie uns unter unserer kostenlosen Kundenhotline +49 (0) 221 56 79 75 75 anzurufen oder sich über das Kontaktformular https://www.real.de/contact - wenn möglich mit Fotos der reklamierten Ware - an uns zu wenden, damit wir Ihr Anliegen zur jeweiligen Bestellung direkt prüfen können. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns und danken Ihnen für das uns entgegengebrachte Vertrauen. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Ihr real.de Team

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ShopVoter-2489440

ShopVoter-2489440
Sterne: 5.00 Details
22.11.2020

Zertifikat kann man nicht prüfen, sonst alles ok. Bin zufrieden.

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ShopVoter-2482982

ShopVoter-2482982
Sterne: 5.00 Details
22.11.2020

100 Mund- und Nasenschutzmasken habe ich zu einem Superpreis bestellt und noch vor dem angekündigten Auslieferungstermin erhalten.<br>Die Masken sind völlig in Ordnung.

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ShopVoter-2488410

ShopVoter-2488410
Sterne: 5.00 Details
22.11.2020

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ShopVoter-2473663

ShopVoter-2473663
Sterne: 4.86 Details
22.11.2020

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ShopVoter-2488678

ShopVoter-2488678
Sterne: 5.00 Details
22.11.2020

Angebot ist sehr gut. Qualität ist sehr gut. Wir waren sehr zufrieden.

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ShopVoter-2488310

ShopVoter-2488310
Sterne: 5.00 Details
22.11.2020

Der Versand erfolgte sehr schnell und das Produkt ist sehr empfehlenswert

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ShopVoter-2488220

ShopVoter-2488220
Sterne: 4.43 Details
22.11.2020

Die Original Verpackung der Masken war sehr beschädigt weil sie nur in einer Tüte Verpackt war besser wäre ein fester Karton die Masken waren aber OK

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ShopVoter-2487848

ShopVoter-2487848
Sterne: 5.00 Details
21.11.2020

Nur zu empfehlen!Alles Top!

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ShopVoter-2487296

ShopVoter-2487296
Sterne: 4.00 Details
21.11.2020

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Janine

Janine
Sterne: 5.00 Details
21.11.2020

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ShopVoter-2487218

ShopVoter-2487218
Sterne: 2.83 Details
21.11.2020

2x etwas bestellt und 3x kam es beschädigt und ramponiert an. Leider werde ich wohl nichts mehr bestellen bei Real

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Antwort von kaufland.de am 25.11.2020 :

Sehr geehrter real Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Da uns Ihre Zufriedenheit sehr am Herzen liegt, möchten wir Ihnen dringend weiterhelfen und bedauern, dass Ihre Bestellungen bei uns nicht zu Ihrer Zufriedenheit gelaufen sind. Leider konnten wir Ihre Reklamation zu der hinterlegten Referenz nicht zuordnen. Daher bitten wir Sie uns unter unserer kostenlosen Kundenhotline +49 (0) 221 56 79 75 75 anzurufen oder sich über das Kontaktformular https://www.real.de/contact - gerne mit Bilder der beschädigten Ware - an uns zu wenden, damit wir Ihr Anliegen prüfen können. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns und danken Ihnen für das uns entgegengebrachte Vertrauen. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Ihr real.de Team

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ShopVoter-716946

ShopVoter-716946
Sterne: 5.00 Details
21.11.2020

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ShopVoter-2485758

ShopVoter-2485758
Sterne: 3.33 Details
21.11.2020

Die Lieferung hat recht lange gedauert, aber sonst war alles ok

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ShopVoter-2487583

ShopVoter-2487583
Sterne: 4.71 Details
21.11.2020

Keine Probleme-immer schnelle Lieferung

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ShopVoter-2487368

ShopVoter-2487368
Sterne: 4.43 Details
21.11.2020

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Zenze73

Zenze73
Sterne: 5.00 Details
21.11.2020

Sehr gutes Produkt. Lief alles super.

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ShopVoter-2487362

ShopVoter-2487362
Sterne: 4.00 Details
21.11.2020

Alles in Ordnung

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ShopVoter-2482858

ShopVoter-2482858
Sterne: 3.86 Details
21.11.2020

Bei der Bestellung wurden 1000 Masken verkauft. Nach Bestellung sollten es 10 Masken geben! Nepp!!!<br>Aus China kamm eine Mail, in der von 100 Masken gesprochen wurde. Es sollte doch möglich sein, die Angaben korrekt darzustellen! Der Artikel wurde von mir storniert, wenigstens dies klappte.

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Antwort von kaufland.de am 23.11.2020 :

Sehr geehrter Real Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Mit Bedauern mussten wir feststellen, dass Ihre Bestellung nicht zu Ihrer Zufriedenheit gelaufen ist. Wir möchten Ihnen versichern, dass solche Vorfälle nicht dem Normalfall entsprechen. Wir sind stets bemüht unseren Kunden ein wunderbares Einkaufserlebnis zu bieten. Leider ist uns das bei Ihnen nicht gelungen. Wir können uns im Nachhinein nur bei Ihnen entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Real Team

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