Die bestellte Ware kommt immer pünktlich und ist sehr gut verpackt.

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Ich bin mit Interaquarisrik teils zufrieden, was Vielfalt des Angebotes und Kundenservice betrifft. Unzufrieden bin ich mit den Mitarbeitern des Tierversandes to Go. Es kann nicht sein , dass nicht an der Haustür geklingelt wird , um die Ware an mich persönlich aus zu liefern. Stattdessen stellt man den gekauften Pacman frog beim ... Nachbarn vor die Haustür, auch hier ohne zu klingeln. Dann wirft man eine Karte, welche völlig unleserlich ist , bei mir in den Briefkasten. Nur durch Rätselraten ist das Auffinden des Frosches möglich. Unfassbar! Seit beim Tierversand fast ausschließlich Ausländer eingesetzt werden, ist der Lieferservice eine Katastrophe! Dank gilt nur der engagierten Mitarbeitern Ihres Unternehmens , welche mich direkt , nach dem ich eine Beschwerde per E-Mail gesendet habe, anrief und sich um Klärung des Sachverhaltes bemühte. Noch schlechter erging es mir mit einer vorherigen Lieferung Ihres Unternehmens in Bezug von Garnelen ( Sparpaket mit angeblich 10 Garnelen und Futtermoos). Ich habe nur 5 statt 10 Garnelen erhalten, zudem wesentlich kleiner als im Angebot stand. Auf meine E-Mail in Bezug des Ganzen habe ich bis dato keine Antwort erhalten. Das hat mich enorm geärgert. Übrigens sind die Garnelen nach kurzer Zeit trotz artgerechter Haltung verstorben.... mehr... weniger

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Normalerweise bekommt man genau das was man bestellt. Dachte ich ..... Letzte Bestellung: 10+1 Armano Garnelen, 3 Pflanzen und eine gratis vom Laden dazu. Bekommen habe ich 6 Garnelen, 3 halb tote Pflanzen und die gratis Pflanze war schon am faulen. Schade sowas. Die Wurzel war wenigstens in Ordnung.

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Die bestellten Tiere haben mich gut verpackt und wohlbehalten ,sowie pünktlich erreicht. immer wieder! MfG St.Kasten

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Nach einer Bestellung im Gesamtwert von 80,26 Euro fiel mir auf, dass ein Produkt (Papillon Reinigungsbürstenset Trio, 5,39 Euro) nicht im Lieferumfang enthalten war. Ich habe dann erfolglos ein paar E-Mails geschrieben und mein Wort wurde nicht geglaubt. Extrem unprofessionell und respektlos.

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Schnelle Lieferung zu guten Preisen jederzeit wieder

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Bin im allgemein super zu Frieden . -Leider waren viele Artikel schon ausverkauft die in Frage gekommen wären . - die Qualität ist so wie beschrieben und auf den Bildern zu sehen . - Die Preise sind total in Ordnung - leider bekommt man nicht so schnell jemanden telefonisch oder in direkten schriftlichen Kontakt . - daher ist ... die Beratung eher nicht so toll - die Zahlungsarten sind zahlreich , aber nicht alle funktionieren , zumindest nicht als neu Kunde . - Der Versand war zuverlässig , schnell . Hatte keine Beschädigung an der Verpackung und oder an den Tieren... mehr... weniger

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Für mich ist die Zahlungsmöglichkeit "Vorkasse" umständlich, da ich zu meiner Bank etwa 25 Km fahren muß. Kauf auf Rechnung wäre für mich ideal.

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Sehr gute Abwicklung und vor allem die Fische und deren Gesundheit steht im Vordergrund. Bei Problemchen bzw. Bedienfehlern des Users werden diese von der Hotline gelöst. Schnelle Reaktion des Service Teams. Danke

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Alles super, wäre toll, wenn die Verpackung ohne Styropor auskäme!!

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War alles OK

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Es wurden 5 verschiedene Schneckenarten bestellt (tylos) diese wurden alle zusammen in einer Tüte verpackt und verschickt, die anschließende Bestimmung der einzelnen Schnecken gestaltete sie aufgrund der Größe teils sehr schwierig. Leider wurde ohne jegliche Kommunikation eine Art komplett storniert, obwohl diese im shop vor ... und während der bestellt auf Lager war. Auf Nachfrage wurde nicht sehr befriedigend eingegangen. Ich darf jetzt irgendwo nochmal Versand zahlen um die fehlende Art zu bekommen.... mehr... weniger

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Habe mir Schmucksalmler und Sternflecksalmler zum Aufstocken meines derzeitigen Bestandes bestellt. Alles war perfekt. Die Fische kamen sehr gut verpackt an, alle waren am Leben und putzmunter. Wäre der Größenunterschied nicht, könnte man anhand der leuchtenden Farben keinen Unterschied zu den bereits vorhandenen Fischen ... sehen. Danke an Interaquaristik und glatte 5 Sterne.... mehr... weniger

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Schneller Versand und eine Top Auswahl.

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Die Tiere sind super und die Pflanzen in einem sehr guten Zustand. Die Lieferung hat problemlos geklappt.

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