Bei Fragen schnelle Rückmeldung per Mail. Fische top munter bei Ankunft. Jeder Zeit wieder und absolut weiter zu empfehlen!

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Meine Bestellung wurde schnell und gut verpackt geliefert.

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Sehr zufrieden

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Alles wie immer reibungslos - wir bestellen sehr gerne hier.

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The offer is big, prices are good, packing is good. Heat pack is placed on a side wall to prevent getting wet. There are two bags to prevent leaking. Sometimes there are too many shrimps in a bag, but if requested less, they will be packed as requested. Customer service is very regular and fast. Refunds are done immediately. If anything dies during ... transport the complaint is resolved fast if presented proper evidence. Often what is available in offer is no longer available to be sent. Such situation happened twice for me and even though a species was not available, it was still offered to be bought in the shop. The updating of the offer on the site and actual availability is not regularly updated and that is a thing to be changed. In general I recommend this shop. But I also advise to not overcrowd the bags with animals, especially that the box is large enough to divide them into smaller groups. 1/3 volume of water and 2/3 volume of air or oxygen will additionally improve survival rate.... mehr... weniger

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Ich bin sehr zufrieden! Immer wieder gerne!

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Die Fische wurden schnell geliefert, waren gut eingepackt und kamen gesund und munter hier an.

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Übersichtlicher Onlineshop, einfacher Bestellvorgang und Gute Qualität. Gerne wieder, vielen Dank!

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Die Bestellung und Lieferung sind sehr gut abgelaufen. Alle Fische sind gesund und munter angekommen. Jederzeit wieder.

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Spitzen Tiere sind schnell geliefert worden und waren sehr gut verpackt

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Leider sehr schlechte Erfahrung! Los ging es damit, dass 1 Fisch nicht lieferbar war. Ohne eine Info vor Versand, hatten wir keine Möglichkeit einen anderen Fisch stattdessen zu wählen. Der Vorschlag unsererseits, entweder den Fisch bei Lieferfähigkeit nachzuliefern oder die Versandkosten zu erstatten um anderweitig zu ... bestellen, wurden jeweils verneint bzw nicht darauf eingegangen. Die Lieferung der Fische war gut, alle kamen lebend an. Da teilweise so klein waren (kleiner als in der Beschreibung bei Lieferung angegeben), konnte man durch die Transporttüte nicht erkennen welcher Fisch welcher ist und ob sie gesund sind. Herausgestellt hat sich dann, dass alle Fische von starker Flossenfäule befallen sind (teile der Flossen sind schon weg). Auf Meldung im Shop, gab es die Möglichkeit die Fische zurück zu geben. Da die Transporttüten zerschnitten wurden (nicht anders möglich wegen einem Metallverschluss), fragte ich nach, ob der Transportdienst Tüten und Sauerstoff zur Abholung mitbringen würde. Die Antwort war schockierend! Wir sollten die kranken, geschwächten Fische, dir wirklich in keinem guten Zustand waren, einfach in irgendeine Tüte ohne Sauerstoff packen. Schließlich wären diese max. 24 Stunden unterwegs und nicht 5 Tage .... Unvorstellbar, das hätten die armen kleinen Fische niemals überlebt. So haben wir uns entschieden sie zu behalten, zu behandeln und hoffen, dass alle gesund werden. Dies heißt aber auch, dass wir auf dem Schaden sitzen zu bleiben. Bei diesem Shop steht das Tierwohl definitiv nicht an erster Stelle, ist auch nicht zertifiziert, nie mehr wieder!!... mehr... weniger

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Alles gut verpackt.

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Ich bin ein Absoluter Fan von euch! Jede Bestellung die an mich geliefert wird, kommt in einem einwandfreien Zustand an. Macht weiter so!

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Herzlichen Dank, wie immer allesperfekt.

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Arrived very quickly with no damaged plants. Cups were a bit leaky, but plants inside were fine, was just a litle surprised when i ptened the package.

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Die Garnelen kamen wohlbehalten und Vital bei mir an.

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Lieferung ist gut angekommen.

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