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Antwort von glass-hobby-design.com am 18.12.2024 :
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns ganz besonders über die Bewertungen unserer Stammkunden. Alles Gute für Sie! Viele Grüße vom Glass Hobby Design Team
Antwort von glass-hobby-design.com am 11.12.2024 :
Danke für Ihre Bewertung. Jedes Feedback ist uns wichtig und es tut uns leid, dass Sie eine enttäuschende Erfahrung gemacht haben. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Wir behalten uns vor bei Bestellungen mit einem hohen Warenwert nur gegen Vorauskasse oder PayPal zu versenden. Da innerhalb weniger Tage mehrere aufeinanderfolgende Bestellungen mit einem sehr hohen Gesamtwarenwert erfolgt sind, hat der Kundenservice diesbezüglich Kontakt zu Ihnen aufgenommen. Eine Zahlung mit PayPal oder Vorauskasse wurde ihrerseits abgelehnt, woraufhin die Bestellungen storniert wurden. Gerne können Sie mit unserem Kundenservice wieder Kontakt aufnehmen und wir finden eine Lösung.