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Antwort von gepa-shop.de am 28.01.2026 :
Vielen Dank für Ihre Bewertung unseres GEPA-Onlineshops und für Ihre Rückmeldung. Wir sind immer bestrebt, so wenig Verpackungsmüll wie möglich zu produzieren. Allerdings müssen unsere Produkte auch so verpackt sein, dass sie sicher und unversehrt beim Kunden ankommen - selbst bei manchmal resolutem Umgang der Zulieferer mit den Paketen.
Antwort von gepa-shop.de am 28.01.2026 :
Vielen Dank für Ihre Bewertung unseres GEPA-Onlineshops und für Ihre Rückmeldung. Momentan haben wir eine durchschnittliche Lieferzeit von 3-5 Tagen. Dass Sie erst nachfragen mussten, sollte natürlich nicht passieren. Die etwas längere Lieferzeit ist auch den Nachwehen des Cyberangriffs auf unsere Firma im Dezember geschuldet. Ich hoffe, bei Ihrer nächsten Bestellung können wir Sie auch mit guten Lieferzeiten überzeugen.
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Antwort von gepa-shop.de am 02.02.2026 :
Vielen Dank für Ihre Bewertung unseres GEPA-Onlineshops und für Ihre Rückmeldung. Bezüglich der längeren Ladezeit haben Sie recht. Wir haben dieses Problem an unseren Dienstleister weitergegeben und arbeiten an einer Lösung. Die Einführung von Wero prüfen wir zurzeit und begrüßen grundsätzlich europäische Lösungen im Bereich der Zahlungsdienstleistung.