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Tierbedarf - Aquaristik

Frank und Carstens Garnelenhaus - Aquaristik-Onlineshop seit 2007 für (Zwerg-) Garnelen, Schnecken, Moose, Futter, Zubehör, Nano- und Naturaquaristik, Dennerle, Shirakura, Aqua Design Amano (ADA) uvm.

Unternehmensdaten | 128.583 Profilaufrufe

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22885 Barsbüttel

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Tierbedarf - Aquaristik

5 / 5

SEHR GUT

aus 190 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.75
Angebot und Auswahl
4.75
Qualität der Ware
4.92
Qualität der Ware
4.92
Kundenbetreuung / Service
4.90
Kundenbetreuung / Service
4.90
Verpackung und Versand
4.92
Verpackung und Versand
4.92
Bedienung und Gestaltung
4.84
Bedienung und Gestaltung
4.84
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176 176 0 0
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ShopVoter-3142549

ShopVoter-3142549
Sterne: 4.40 Details
16.12.2021

Sehr freundliches Telefonat, Lieferung fast perfekt. Die Tiere waren etwas klein.<br>Mit freundlichen Grüßen

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ShopVoter-3074065

ShopVoter-3074065
Sterne: 5.00 Details
16.12.2021

Immer schneller Versand, immer top Ware. Immer wieder gerne!

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ShopVoter-508860

ShopVoter-508860
Sterne: 5.00 Details
16.12.2021

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ShopVoter-3148657

ShopVoter-3148657
Sterne: 5.00 Details
16.12.2021

Tip top jederzeit wieder

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ShopVoter-163372

ShopVoter-163372
Sterne: 5.00 Details
15.12.2021

Vollste Zufriedenheit

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ShopVoter-3084696

ShopVoter-3084696
Sterne: 5.00 Details
15.12.2021

Wir haben Caridina Garnelen bestellt. Sie kamen selbst bei Minustemperaturen wohlbehalten und gut verpackt an. Super Qualität

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ShopVoter-3146626

ShopVoter-3146626
Sterne: 5.00 Details
15.12.2021

Großer Auswahl mit tollen Preisen☺️<br>Blitzversand bin sehr zufrieden und werde wieder bestellen.

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ShopVoter-3146109

ShopVoter-3146109
Sterne: 5.00 Details
14.12.2021

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ShopVoter-2959486

ShopVoter-2959486
Sterne: 4.80 Details
14.12.2021

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ShopVoter-3022597

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Sterne: 5.00 Details
13.12.2021

Bin wie immer sehr begeistert. Auch der Service ist super.

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ShopVoter-3138982

ShopVoter-3138982
Sterne: 3.20 Details
12.12.2021

3 Allgenfressende Kahnschnecken bestellt. Eine kam tot an. Ich würde die gerne ersetzt haben, aber bekommen meln Geld erstattet. Schlau von Team Garnelenhaus. Möchte ich noch eine Schnecke, bestelle ich nach und zahle für ein Headpack nochmal...

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Antwort von garnelenhaus.de am 13.12.2021 :

Hallo Özcan, Du hattest mit unserer Mitarbeiterin Annika am Freitag telefoniert bzgl. der "sich nicht bewegenden" Schnecke. Angeboten wurde, die Schnecke jetzt übers Wochenende noch einmal zu beobachten und dann heute (am Montag) noch einmal eine Rückmeldung zu geben. Oftmals ziehen sich die Schnecken nur sehr zurück durch den Transportstress und die neuen Wasserbedingungen und es dauert ein paar Tage, bis sie sich dann doch wieder aus dem Häuschen trauen und loskrabbeln. Zusage am Freitag war, dass wir dann ggf. eine Schnecke nachsenden auf unsere Kosten. Es ist jetzt sehr schade und auch nicht fair, uns hier dann dahingehend negativ zu Bewerten... nachvollziehen könne wir dies nicht. Vielleicht magst Du dich noch einmal bei uns melden. Vielen Dank Das Garnelenhaus

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ShopVoter-3137389

ShopVoter-3137389
Sterne: 5.00 Details
12.12.2021

Ich habe die japanische Erde für meine BlackBees geholt und eine OsmoseAnlage Profi(Amazon aber von euch ) beides wurde super schnell und top verpackt geliefert und ich bin mit Servis und Qualität außerordentlich zufrieden ,danke und macht weiter so ,<br>Gruss Maik

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ShopVoter-1180089

ShopVoter-1180089
Sterne: 5.00 Details
12.12.2021

Turbolieferung.<br>Ware schon am nächsten Tag da.<br>SPITZE!!<br>GERNE WIEDER.

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ShopVoter-3140155

ShopVoter-3140155
Sterne: 5.00 Details
11.12.2021

Habe befürchtet, die Tiere überstehen bei diesem Wetter und der langen Lieferzeit die Reise nicht, aber war alles tip-top!

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ShopVoter-3139482

ShopVoter-3139482
Sterne: 5.00 Details
11.12.2021

Bin sehr zufrieden mit der Ware. Kaufe gerne wieder.

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ShopVoter-3138723

ShopVoter-3138723
Sterne: 5.00 Details
10.12.2021

Super Angebot, sicher verpackt und alles in bester Ordnung.

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ShopVoter-3137503

ShopVoter-3137503
Sterne: 4.60 Details
10.12.2021

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ShopVoter-1892687

ShopVoter-1892687
Sterne: 5.00 Details
10.12.2021

Ich bin mit dem Garnelenhaus sehr zufrieden. Der Service ist sehr gut, die Lieferungen sind sehr schnell und ein Besuch des Ladengeschäft lohnt sich.

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ShopVoter-3136530

ShopVoter-3136530
Sterne: 4.60 Details
09.12.2021

Reklamation war problemlos und wurde freundlich und schnell erledigt.

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ShopVoter-2709395

ShopVoter-2709395
Sterne: 4.80 Details
09.12.2021

Alles bestens! Tolles Preis-Leistungs-Verhältnis, gesunde und schöne Tiere, gut und sicher verpackt. Den einen Stern Abzug muss man DHL zuschreiben, die trotz Expressversand zu spät waren. Das ist aber nicht die Regel.

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