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Tierbedarf - Aquaristik

Frank und Carstens Garnelenhaus - Aquaristik-Onlineshop seit 2007 für (Zwerg-) Garnelen, Schnecken, Moose, Futter, Zubehör, Nano- und Naturaquaristik, Dennerle, Shirakura, Aqua Design Amano (ADA) uvm.

Unternehmensdaten | 128.580 Profilaufrufe

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22885 Barsbüttel

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SEHR GUT

aus 190 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.75
Angebot und Auswahl
4.75
Qualität der Ware
4.92
Qualität der Ware
4.92
Kundenbetreuung / Service
4.90
Kundenbetreuung / Service
4.90
Verpackung und Versand
4.92
Verpackung und Versand
4.92
Bedienung und Gestaltung
4.84
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4.84
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ShopVoter-3279415

ShopVoter-3279415
Sterne: 4.00 Details
06.03.2022

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ShopVoter-3278859

ShopVoter-3278859
Sterne: 5.00 Details
06.03.2022

Die Garnelen und die Bärblinge sind happy mit den Produkten und ich bin es auch! Werde auf jeden Fall weiterhin hier bestellen!

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ShopVoter-3278104

ShopVoter-3278104
Sterne: 4.80 Details
05.03.2022

Hallo ihr lieben, <br><br>habe jetzt das 2. Mal bei euch bestellt und ich kann überhaupt nicht meckern.<br><br>Vom online Warenkorb bis hin zur Abwicklung sehr gut organisiert und alles ist zügig beim Kunden. <br><br>Die Produkte sind alle 1a verpackt und die Qualität ist ebenfalls auf einem sehr ... mehr...

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ho_ShopVoter-1255252

ho_ShopVoter-1255252
Sterne: 5.00 Details
05.03.2022

Die Tiere sind alle gut angekommen, und wie sie verpackt waren <br>War echt sehenswert.

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ShopVoter-3277174

ShopVoter-3277174
Sterne: 5.00 Details
04.03.2022

Vielen Dank. Gerne wieder!

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ShopVoter-3216395

ShopVoter-3216395
Sterne: 4.00 Details
04.03.2022

Tolle Ware gerne wieder.

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ShopVoter-3276870

ShopVoter-3276870
Sterne: 4.80 Details
04.03.2022

Tolles Angebot, Ware kam ordentlich verpackt selbst mit Wärme pack bei mir an. Ich kaufe wieder hier. Dankeschön

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ShopVoter-3276023

ShopVoter-3276023
Sterne: 5.00 Details
04.03.2022

Alles super und sicher abgelaufen!

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ShopVoter-2852582

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Sterne: 5.00 Details
04.03.2022

alles super

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ShopVoter-3275582

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Sterne: 4.20 Details
03.03.2022

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ShopVoter-3275342

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Sterne: 4.80 Details
03.03.2022

Leider war eine Garnele tot. Ansonsten alles super:)

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ShopVoter-3275300

ShopVoter-3275300
Sterne: 5.00 Details
03.03.2022

Ich bin sehr zufrieden. Von der Bestellung zur Abholung in 3 Stunden. Vor Ort sehr nett und die Ware ist Top. Gern wieder.

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ShopVoter-2356419

ShopVoter-2356419
Sterne: 5.00 Details
03.03.2022

wieder super schöne gesunde Tiere, gute Verpackung und Transport

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ShopVoter-3274541

ShopVoter-3274541
Sterne: 5.00 Details
03.03.2022

Alles super gelaufen danke

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ShopVoter-3270899

ShopVoter-3270899
Sterne: 2.75 Details
03.03.2022

Bei Lieferung schon 1 totes Tier und am nächsten Tag weitere 3, nach einer Woche fast 10 Tiere verstorben.<br>Habe mich an sie gewandt und sollte Bilder senden, danach keine Reaktion mehr.

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Antwort von garnelenhaus.de am 03.03.2022 :

Lieber Kunde, wir haben hier einen Fehler gemacht und bitten Sie um Entschuldigung. Die eMail mit Ihren Bildern ist bei uns übersehen und so leider nicht bearbeitet worden, vermutlich weil sie keinen Text enthalten hatte, sondern nur die Bilder im Anhang. Gewöhnlich antworten wir innerhalb von zwei Tagen auf eMails und entscheiden bei Problemen im Sinne der Kunden. Falls wir einmal nicht so zeitnah antworten, freuen wir uns über eine kleine Erinnerung. Wir bearbeiten jetzt umgehend Ihren Fall und werden in wenigen Minuten eine Erstattung veranlassen. Es tut uns sehr leid, dass Sie vergeblich auf eine Antwort warten mussten. Wir wünschen Ihnen allzeit viel Freude mit den anderen neuen Bewohnern und Ihrem Hobby. Mit freundlichen Grüßen Ihr Garnelenhaus

Antworten

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Kunde-1511329

Kunde-1511329
Sterne: 5.00 Details
02.03.2022

Alles bestens, schnell geliefert.

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ShopVoter-163372

ShopVoter-163372
Sterne: 5.00 Details
02.03.2022

Danke alles gut, wie immer

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ShopVoter-3261303

ShopVoter-3261303
Sterne: 4.25 Details
02.03.2022

meine bisherigen erfahrungen sind gut, die garnelen/schnecken kamen alle gesund und munter an.

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Sterne: 5.00 Details
01.03.2022

Ok

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ShopVoter-3271816

ShopVoter-3271816
Sterne: 5.00 Details
01.03.2022

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