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Tierbedarf - Aquaristik

Frank und Carstens Garnelenhaus - Aquaristik-Onlineshop seit 2007 für (Zwerg-) Garnelen, Schnecken, Moose, Futter, Zubehör, Nano- und Naturaquaristik, Dennerle, Shirakura, Aqua Design Amano (ADA) uvm.

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SEHR GUT

aus 190 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.75
Angebot und Auswahl
4.75
Qualität der Ware
4.92
Qualität der Ware
4.92
Kundenbetreuung / Service
4.90
Kundenbetreuung / Service
4.90
Verpackung und Versand
4.92
Verpackung und Versand
4.92
Bedienung und Gestaltung
4.84
Bedienung und Gestaltung
4.84
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176 176 0 0
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ShopVoter-3003815

ShopVoter-3003815
Sterne: 5.00 Details
14.09.2021

Die Drachensteine waren toll ausgesucht. Ich werde noch mehr bestellen. Vielen Dank für die tollen Produkte.

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ShopVoter-3003717

ShopVoter-3003717
Sterne: 5.00 Details
14.09.2021

Schnell und zuverlässig geliefert. Ware wie beschrieben und gut verpackt.

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ShopVoter-3003686

ShopVoter-3003686
Sterne: 4.80 Details
14.09.2021

Bin Neukunde und positiv überrascht, Sehr junge Rückenstrichgarnele,super Schnecken.<br>Gerne wieder.

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ShopVoter-3002438

ShopVoter-3002438
Sterne: 3.80 Details
14.09.2021

Leider 80 Prozent tot gewesen.<br>Paket wurde demoliert am Ablageort abgestellt.<br>Teilweise Wasser ausgetreten.<br><br>Einmal und nie wieder online Garnelen bestellt.

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Antwort von garnelenhaus.de am 14.09.2021 :

Hallo Florian, wie bereits per E-Mail mit unsrer Mitarbeiterin Annika besprochen, tut es uns natürlich sehr Leid, dass es mehr oder weniger die ganze Sendung nicht geschafft hat, da das Paket offenbar seitens DHL auf dem Transport beschädigt wurde. Deine Enttäuschung können wir absolut nachvollziehen und haben Dir ein Entgegenkommen unsererseits (z.B. in Form von Ersatz oder einer Gutschrift) auch gerne angeboten, welches Du aber dankend abgelehnt hattest. Du wolltest uns nur "die blöde Situation schildern"... dafür noch einmal vielen Dank und wir werden auch noch einmal mit DHL sprechen. Dennoch finden wir es natürlich schade, das wir Dir hier nicht weiterhelfen und Deine Enttäuschung doch noch in Zufriedenheit hätten wandeln konnten. Beste Grüße Garnelenhaus

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ShopVoter-3002520

ShopVoter-3002520
Sterne: 4.00 Details
13.09.2021

Lieferung kam schnell und gut verpackt an . Alles Bestens und zum weiter empfehlen

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ShopVoter-3001774

ShopVoter-3001774
Sterne: 5.00 Details
13.09.2021

Einfach zu bedienender Online-Shop mit vielen Zusatzinformationen. Versand und Verpackung vorbildlich. Ware sehr gut, Lieferzeit eingehalten. Werde hier sicherlich wieder bestellen.

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ShopVoter-3001600

ShopVoter-3001600
Sterne: 4.80 Details
13.09.2021

Eine schnelle Kaufabwicklung und ein zügiger Versand. Paket war schneller da als gedacht. <br>Die bestellte Ware entspricht den Ansprüchen.

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ShopVoter-1599635

ShopVoter-1599635
Sterne: 4.25 Details
13.09.2021

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M.Weichert

M.Weichert
Sterne: 4.60 Details
13.09.2021

Wie immer klasse Qualität top Verpackung

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ShopVoter-3001054

ShopVoter-3001054
Sterne: 5.00 Details
12.09.2021

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ShopVoter-3000761

ShopVoter-3000761
Sterne: 5.00 Details
12.09.2021

Herzlichen Dank. War top

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ShopVoter-2711166

ShopVoter-2711166
Sterne: 4.60 Details
12.09.2021

Hat wie immer alles sehr gut geklappt

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ShopVoter-2999700

ShopVoter-2999700
Sterne: 4.80 Details
12.09.2021

Superschnelle Lieferung gerne wieder!

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ShopVoter-1790324

ShopVoter-1790324
Sterne: 5.00 Details
12.09.2021

Übersichtlicher Shop, immer schnelle Lieferung , unkompliziert und gut verpackt. Die Ware ist immer top.<br>Alles bestens , bin bisher zufrieden , vielen Dank.

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ShopVoter-3000170

ShopVoter-3000170
Sterne: 4.60 Details
11.09.2021

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ShopVoter-2999124

ShopVoter-2999124
Sterne: 3.60 Details
11.09.2021

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ShopVoter-2999238

ShopVoter-2999238
Sterne: 5.00 Details
11.09.2021

Tiere sind wohlbehalten angekommen und sehen toll aus.

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ShopVoter-2996009

ShopVoter-2996009
Sterne: 5.00 Details
10.09.2021

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ShopVoter-2998654

ShopVoter-2998654
Sterne: 5.00 Details
10.09.2021

Kann ich nur empfehlen. Sehr gut und geschützt verpackt, sodass die kleinen Garnelen geschützt ankommen.<br>bei Bedarf gerne wieder :)

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ShopVoter-1880502

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Sterne: 5.00 Details
10.09.2021

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*Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.