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filati.cc - FILATI eCommerce GmbH

Hobby u. Freizeit - Handarbeit

Zeitlos schöne Mode ohne Verfallsdatum, das schafft Stricken und Häkeln, mit exquisiter Wolle und hochwertigen Garnen von LANA GROSSA. FILATI.cc bietet die gesamte Produktpalette von LANA GROSSA!

Unternehmensdaten | 184.360 Profilaufrufe

Unternehmensprofil beansprucht Was bedeutet das?

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4.82 / 5

SEHR GUT

aus 15381 Bewertungen
bei 2 Bewertungsquellen

SHOPVOTE zieht für die Bewertung des Verkäufers die nachfolgend genannte(n) Bewertungsquelle(n) heran: de.trustpilot.com, shopvote.de

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Bewertungsquellen

Gesamt: 15381 Bewertungen
4.82 / 5

5142 Bewertungen
4.87 / 5

10239 Bewertungen
4.80 / 5
Informationen zu den Bewertungsquellen
Stand Reputationsprofil: 18.02.2026

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Sterne: 5.00 Details
17.02.2026

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Sterne: 5.00 Details
04.11.2025

Die Qualität der Wolle ist sehr hochwertig. Bearbeitung und Versand erfolgen sehr schnell und zuverlässig. Auch der portofreie Versand ist sehr positiv. Alles in allem ist Filati sehr zu empfehlen.

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Sterne: 4.80 Details
28.10.2024

Sehr schönes weiches Garn, herrliche Farben, schnelle Lieferung, Anleitung noch dazu....gerne wieder!

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Sterne: 5.00 Details
26.10.2024

Gut nachzustrickende Anleitungen und ein super Service, wenn man ein Anliegen hat. TOP !!!

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Sterne: 5.00 Details
26.10.2024

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Sterne: 5.00 Details
26.10.2024

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Sterne: 5.00 Details
26.10.2024

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Verifizierter Kaufvorgang

Sterne: 5.00 Details
26.10.2024

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Sterne: 4.80 Details
26.10.2024

Super

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Verifizierter Kaufvorgang

Sterne: 5.00 Details
26.10.2024

Immer schnelle und unkomplizierte Abwicklung!

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Sterne: 5.00 Details
26.10.2024

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Sterne: 4.80 Details
25.10.2024

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Sterne: 5.00 Details
25.10.2024

Ich habe schon mehrfach hier bestellt und bin immer sehr zufrieden mit der schnellen Lieferung und der guten Qualität der Wolle. Auch ein Sonderwunsch nach einer speziellen Farbpartie wurde mir erfüllt. Ich bin sehr zufrieden.

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Sterne: 5.00 Details
25.10.2024

Einfach perfekt!

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Sterne: 5.00 Details
25.10.2024

Sehr schnelle Lieferung, große Farbauswahl

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Sterne: 4.75 Details
08.01.2024

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Sterne: 4.80 Details
09.11.2023

Ich würde mir eine Angabe zum Schwierigkeitsgrad zu jedem Modell wünschen. Ich bin Strickanfänger u. kann vom Bild nicht immer einschätzen, ob es für mich machbar ist.

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Antwort von filati.cc am 13.11.2023 :

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Gerne geben wir Ihr Anliegen an die zuständige Abteilung weiter. Bei weiteren Fragen hilft Ihnen unser Kundenservice unter office@filati.cc weiter. Freundliche Grüße Ihr FILATI-Team

Antworten

Sterne: 4.60 Details
31.01.2022

die Farben der Sockenwolle sind auf den Shopfotos zumeist leuchtender und brillanter als auf dem Knäuel. Hatte z.B. ein neongelbes Knäuel erwartet und ein sonnengelb bekommen.<br>Aber die Qualität, besonders der Merino extrafine, sehr gut ♥️ werde sicher wieder kaufen.

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Antwort von filati.cc am 31.01.2022 :

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir empfehlen Ihnen, sich bei der Bestellung immer an unseren Knäuelbildern zu orientieren. Diese wurden unter neutralem Licht fotografiert und auch bei der Nachbearbeitung der Bilder wird nochmals auf eine möglichst hohe Farbechtheit geachtet. Bei weiteren Fragen hilft Ihnen unser Kundenservice unter office@filati.cc gerne weiter. Freundliche Grüße Ihr FILATI-Team

Antworten

Sterne: 4.80 Details
12.01.2022

Ich bin überaus zufrieden und wurde bislang sehr gut als online-Kundin betreut. Ab und an stimmen die Strickanlietungen nicht so ganz mit den Abbildungen der Stücke überein, aber das ist kein wirkliches Drama.<br>Herzlich<br>Gabriele Werner

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Antwort von filati.cc am 13.01.2022 :

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir erhalten die Anleitungen direkt von Lana Grossa. Können Sie uns bitte mitteilen, um welches Modell es sich handelt, damit wir dies mit dem Modellstudio abklären können. Unser Kundenservice ist unter office@filati.cc erreichbar. Freundliche Grüße Ihr FILATI-Team

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Sterne: 3.40 Details
30.10.2020

Mit dem Kundenservice bin ich nicht zufrieden.<br>Ich habe um die Zusendung einer Anleitung von einem Loop gebeten. Wolle dazu habe ich mir extra zusätzlich bestellt. Eine Anleitung in Papierform habe ich nicht erhalten. Finde ich schlecht, da die Wolle nicht billig ist.

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