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filati.cc - FILATI eCommerce GmbH

Hobby u. Freizeit - Handarbeit

Zeitlos schöne Mode ohne Verfallsdatum, das schafft Stricken und Häkeln, mit exquisiter Wolle und hochwertigen Garnen von LANA GROSSA. FILATI.cc bietet die gesamte Produktpalette von LANA GROSSA!

Unternehmensdaten | 152.151 Profilaufrufe

Unternehmensprofil beansprucht Was bedeutet das?

FILATI eCommerce GmbH

Dreisesselstr. 43

94110 Wegscheid

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filati.cc - FILATI eCommerce GmbH

Hobby u. Freizeit - Handarbeit

4.89 / 5

SEHR GUT

aus 16122 Bewertungen
bei 2 Bewertungsquellen

SHOPVOTE zieht für die Bewertung des Verkäufers die nachfolgend genannte(n) Bewertungsquelle(n) heran: de.trustpilot.com, shopvote.de

Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

Bewertungsquellen

Gesamt: 16122 Bewertungen

4.89 / 5

shopvote.de

6683 Bewertungen

5.00 / 5

de.trustpilot.com

9439 Bewertungen

4.90 / 5

Informationen zu den Bewertungsquellen
Stand Reputationsprofil: 06.11.2025

Weitere Informationen

Zahlungsmöglichkeiten

eps Netpay MasterCard PayPal Klarna-Sofort VISA-Card Vorkasse

Versanddienstleister

DHL Post-Austria

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Bewertungen mit Text

5480 5407 49 24

Kunde-2787079

Verifizierter Kaufvorgang

Kunde-2787079

Sterne: 2.80 Details

19.04.2021

Angebot und Auswahl

Fachliche Kompetenz

Kundenbetreuung / Service

Verpackung und Versand

Shopgestaltung

A) Ich habe Wolle bestellt - lt Anleitung in der Filati Broschüre - die bei Bestellung nicht vorhanden war (aber im Shop wurde die Limitierung der Ware nicht angezeigt B) wie Dich heraus gestellt hat, waren die Mengenangaben falsch C) Auf letzteres habe ich Ihren Kundenservice hingewiesen, der aber anscheinend nicht rechnen kann oder nicht ... nachrechnen wollte.... mehr...

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Antwort von filati.cc am 20.04.2021 :

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Alle Modelle werden vor der Veröffentlichung probegestrickt und gewogen. Die angegebene Menge ist die, die Designerin dafür benötigt hat. Da aber jeder etwas anders strickt, kann es manchmal (in seltenen Fällen sogar trotz passender Maschenprobe) passieren, dass die Menge für ein Modell nicht ausreicht oder Knäuel übrigbleiben. Bezüglich der nicht ausreichenden Menge warten wir immer ab, ob wir von anderen Kundinnen auch ein Feedback erhalten. Die betroffenen Modell behalten wir natürlich im Auge.