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Haus u. Garten - Haustechnik

Ersatzteilfachmann.de Ihr Fachhandel für Heizungs- und Sanitär- Ersatzteile sowie Zubehör für Heizkessel, Heizthermen, Brennwertheizungen, Öltankanlagen, Badezimmerarmaturen und Duschabtrennungen.

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Ersatzteilfachmann

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4.85 / 5

SEHR GUT

aus 6986 Bewertungen
bei 4 Bewertungsquellen

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Bewertungsquellen

Gesamt: 6986 Bewertungen
4.85 / 5

1561 Bewertungen
5.00 / 5

3690 Bewertungen
4.90 / 5

1409 Bewertungen
4.80 / 5

326 Bewertungen
4.95 / 5
Informationen zu den Bewertungsquellen
Stand Reputationsprofil: 12.11.2025

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Sterne: 4.83 Details
26.08.2023

Everything ok, quick shipping... much appreciated

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 04.09.2023 :

Thank you very much for your positive review! Best regards i. A. Eileen Belaschk Frank Glaser GmbH www.satzteilfachmann.de

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Sterne: 4.00 Details
25.08.2023

Für drei kleine Dichtungen Versandkosten von über 6 Euro finde ich etwas happig, ein C6 Briefumschlag hätte auch gereicht.

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 04.09.2023 :

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Ich verstehe Ihre Bedenken bezüglich der Versandkosten. Bitte beachten Sie, dass es sich bei den Versandkosten nicht um die reinen Portokosten handelt. Ein Lagerist holt die bestellte Ware für Sie aus dem Regal, verpackt sie für Sie in Kartons, gepolsterte Umschläge und ggf. weiteres Verpackungsmaterial. Ihre Bestellung wird dann vom Versanddienstleister bei uns abgeholt und zu Ihnen gebracht. Dabei spielt der Warenwert leider keine Rolle, da die Kosten für den Aufwand (Personal, Verpackung und Transport) gleich sind. So entstehen die "Versandkosten", die bedauerlicherweise nicht nur aus den reinen Portokosten bestehen. Bei kleinen und preiswerten Ersatzteilen ist dies ungünstigerweise nicht anders möglich. Außerdem müssen wir einen Abliefernachweis erbringen, was durch den Briefversand derzeit leider nicht möglich ist. Hier sind in der Vergangenheit schon öfter Briefsendungen verloren gegangen, deren Kosten wir dann tragen mussten - weil wir keinen Abliefernachweis erbringen konnten. Die Alternative zur Briefmarke - ein Versand mit Sendungsverfolgungsnummer als Warensendung über die Deutsche Post kostet uns mittlerweile leider genauso viel wie über den DPD, sodass auch diese Möglichkeit wegfällt. Wir sind uns der Situation bewusst, dass oft der Versand teurer ist als die Ware, aber bedauerlicherweise sind uns hier die Hände gebunden. Wir versenden Bestellungen bis 14 Uhr am selben Tag (auch Kleinteile und ohne Mindestbestellwert) zu einem fairen Preis und sogar auf Rechnung. Telefonisch sind wir immer für Sie da, auch nach dem Kauf. Auch mit einem persönlichen Ansprechpartner. Sollten Ihnen die Versandkosten von 6,68 Euro dennoch zu hoch sein, können Sie Ihre Lieferung selbstverständlich versandkostenfrei bei uns abholen. Ich hoffe dennoch, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen i.A. Eileen Belaschk Frank Glaser GmbH

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Sterne: 4.43 Details
25.08.2023

guter Ablauf von Anfang an und schnelle Abwicklung

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 04.09.2023 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i. A. Eileen Belaschk Frank Glaser GmbH www.ersatzteilfachmann.de

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Sterne: 4.71 Details
24.08.2023

Habe wiederholt eingekauft und bin völlig zufrieden mit allem. Werde immer wieder zurück greifen.

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 04.09.2023 :

Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Mit freundlichen Grüßen i. A. Eileen Belaschk Frank Glaser GmbH www.ersatzteilfachmann.de

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Sterne: 4.33 Details
24.08.2023

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Sterne: 4.71 Details
24.08.2023

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Sterne: 5.00 Details
24.08.2023

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Sterne: 5.00 Details
24.08.2023

So sollte es immer sein, danke.

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 04.09.2023 :

Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Mit freundlichen Grüßen i. A. Eileen Belaschk Frank Glaser GmbH www.ersatzteilfachmann.de

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Sterne: 4.57 Details
24.08.2023

Schnelle Lieferung, der Artikel sehr teuer

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 04.09.2023 :

Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Mit freundlichen Grüßen i. A. Eileen Belaschk Frank Glaser GmbH www.ersatzteilfachmann.de

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Sterne: 5.00 Details
24.08.2023

alles bestens

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 04.09.2023 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i. A. Eileen Belaschk Frank Glaser GmbH www.ersatzteilfachmann.de

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Sterne: 5.00 Details
23.08.2023

Alles bestens, schnelle Lieferung, sehr gerne wieder

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Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i. A. Eileen Belaschk Frank Glaser GmbH www.ersatzteilfachmann.de

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Sterne: 5.00 Details
23.08.2023

Ersatzteil in sehr kurzer Zeit erhalten, so dass wir die Reparatur umgehend durchführen konnten. Super!

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Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Mit freundlichen Grüßen i. A. Eileen Belaschk Frank Glaser GmbH www.ersatzteilfachmann.de

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Sterne: 4.00 Details
23.08.2023

schon oft hier gekauft ,voll zufrieden

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Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Mit freundlichen Grüßen i. A. Eileen Belaschk Frank Glaser GmbH www.ersatzteilfachmann.de

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Sterne: 5.00 Details
22.08.2023

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Sterne: 4.86 Details
22.08.2023

Sehr nettes Personal, hilfsbereit u. entgegenkommen. Rücküberweisung geht sehr schnell. Top, weiter so.

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 04.09.2023 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i. A. Eileen Belaschk Frank Glaser GmbH www.ersatzteilfachmann.de

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Sterne: 4.86 Details
22.08.2023

Schnelle und korrekte Lieferung.

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Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i. A. Eileen Belaschk Frank Glaser GmbH www.ersatzteilfachmann.de

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Sterne: 4.43 Details
22.08.2023

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Sterne: 4.86 Details
22.08.2023

Gut verpackt, schnell geliefert. Passt

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Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Mit freundlichen Grüßen i. A. Eileen Belaschk Frank Glaser GmbH www.ersatzteilfachmann.de

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Sterne: 4.71 Details
21.08.2023

Ersatzteile sind teuer, aber letztlich von guter Qualität und Passform.

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Vielen lieben Dank für Ihre insgesamt positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i. A. Eileen Belaschk Frank Glaser GmbH www.ersatzteilfachmann.de

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Sterne: 5.00 Details
21.08.2023

Bei meiner Suche nach Ersatzteilen für alte Spülkästen von Fa. Schwab aus dem Jahre 1988 habe ich bei Ersatzteilfachmann.de eine sehr gute Zusammenstellung gefunden und meine detaillierte Nachfrage per e-mail wurde von dem Unternehmen umgehend genauestens beantwortet. Nach Auslösung der Bestellung wurden die bestellten Teile ... mehr...

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 04.09.2023 :

Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Mit freundlichen Grüßen i. A. Eileen Belaschk Frank Glaser GmbH www.ersatzteilfachmann.de

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