Shopsiegel GOLD

Bewertungen und Kundenmeinungen

ersatzteilfachmann.de

Unternehmen bewerten Zum Anbieter

10.492

Bewertungen
(seit Aufnahme; bei SHOPVOTE)

Social Media Profile

Bewertungen und Kundenmeinungen

ersatzteilfachmann.de

Haus u. Garten - Haustechnik

Ersatzteilfachmann.de Ihr Fachhandel für Heizungs- und Sanitär- Ersatzteile sowie Zubehör für Heizkessel, Heizthermen, Brennwertheizungen, Öltankanlagen, Badezimmerarmaturen und Duschabtrennungen.

Unternehmensdaten | 144.128 Profilaufrufe

Unternehmensprofil beansprucht Was bedeutet das?

Ersatzteilfachmann

Claudius-Dornier-Str. 22

50829 Köln

ersatzteilfachmann.de

Shop-Impressum

Shopsiegel GOLD

Bewertungen und Kundenmeinungen

ersatzteilfachmann.de

Haus u. Garten - Haustechnik

4.85 / 5

SEHR GUT

aus 6986 Bewertungen
bei 4 Bewertungsquellen

SHOPVOTE zieht für die Bewertung des Verkäufers die nachfolgend genannte(n) Bewertungsquelle(n) heran: google.de, de.trustpilot.com, trustedshops.de, shopvote.de

Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

Bewertungsquellen

Gesamt: 6986 Bewertungen
4.85 / 5
shopvote.de

1561 Bewertungen
5.00 / 5
google.de

3690 Bewertungen
4.90 / 5
de.trustpilot.com

1409 Bewertungen
4.80 / 5
trustedshops.de

326 Bewertungen
4.95 / 5
Informationen zu den Bewertungsquellen
Stand Reputationsprofil: 12.11.2025

Weitere Informationen

Zahlungsmöglichkeiten

BarzahlungKreditkarteSEPA-LastschriftMasterCardNachnahmePayPalRechnungVISA-CardVorkasse

Versanddienstleister

Deutsche PostDHLDPDSpedition

Videos (0)

Der Anbieter hat noch keine Videos geteilt.

Bewertungen mit Text

1375 1349 12 14
UserPic

Kunde-4917182

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-4917182
Sterne: 4.67 Details
31.08.2025

Ersatzteile Sonntags bestellt und Dienstags war es schon da ,Superklasse.

Reaktionen (1)

Gefällt mir (0)

Antwort von ersatzteilfachmann.de am 11.09.2025 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung!  Mit freundlichen Grüßen i. A. Lisa Yumurtaci Frank Glaser GmbH

Antworten

UserPic

Kunde-4917121

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-4917121
Sterne: 1.57 Details
31.08.2025

Das Angebot ist üppig. Leider kann der Fachmann nicht halten was er verspricht. Angebotene Artikel werden nämlich oft erst selbst woanders bestellt und dann merkt man das der Artikel gar nicht mehr lieferbar ist. Die Schuld am Nichtzustandekommen des Geschäftes schiebt man dann dem Kunden in die Schuhe anstatt mit offenen Karten ... mehr...

Reaktionen (1)

Gefällt mir (0)

Antwort von ersatzteilfachmann.de am 11.09.2025 :

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht und die damit verbundene Zeit. Wir möchten die Situation kurz klarstellen: Der von Ihnen bestellte Artikel war – wie auf unserer Webseite angegeben – nicht sofort lagernd und daher mit einer Lieferzeit von ca. einer Woche ausgewiesen. Nach Ihrer Bestellung haben wir Sie transparent über diese Lieferzeit informiert. Da Sie sich daraufhin entschieden haben, die Bestellung zu stornieren, haben wir dies selbstverständlich umgehend umgesetzt. Ein Verschulden Ihrerseits wurde dabei nicht unterstellt, vielmehr handelte es sich um einen ganz normalen Ablauf bei einer Stornierung. Es ist uns wichtig, jederzeit mit offenen Karten zu spielen und unsere Kunden transparent zu informieren – gerade auch dann, wenn Artikel nachbestellt werden müssen. Wir bedauern, dass hier ein Missverständnis entstanden ist, und nehmen Ihre Rückmeldung ernst, um unsere Kommunikation weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen I. A. Lisa Yumurtaci Frank Glaser GmbH

Antworten

UserPic

Kunde-4916953

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-4916953
Sterne: 4.86 Details
31.08.2025

Ich bin hoch zufrieden! Ich habe ein Ersatzteil für die Entkalkungsanlage gesucht und das Originalteil hier gefunden. Schnelle Lieferung, einwandfreier Kontakt. Prima!

Reaktionen (1)

Gefällt mir (0)

Antwort von ersatzteilfachmann.de am 11.09.2025 :

Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Mit freundlichen Grüßen i. A. Lisa Yumurtaci Frank Glaser GmbH

Antworten

UserPic

Kunde-4916923

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-4916923
Sterne: 4.86 Details
31.08.2025

Sehr schnelle Zusendung. Nach 3 Tagen war die Ware zugestellt. Der Händler ist in jedem Fall empfehlenswert.

Reaktionen (1)

Gefällt mir (0)

Antwort von ersatzteilfachmann.de am 11.09.2025 :

Ich danke Ihnen vielmals für die tolle Rückmeldung! Mit freundlichen Grüßen i. A. Lisa Yumurtaci Frank Glaser GmbH

Antworten

UserPic

Kunde-4916744

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-4916744
Sterne: 4.71 Details
31.08.2025

Verpackung zu groß und zu wenig ausgefüllt für E-Teile, sonst sehr gut

Reaktionen (1)

Gefällt mir (0)

Antwort von ersatzteilfachmann.de am 11.09.2025 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung!  Mit freundlichen Grüßen i. A. Lisa Yumurtaci Frank Glaser GmbH

Antworten

UserPic

ShopVoter-4916466

ShopVoter-4916466
Sterne: 5.00 Details
30.08.2025

Schnelle und zuverlässige Lieferung

Reaktionen (1)

Gefällt mir (0)

Antwort von ersatzteilfachmann.de am 11.09.2025 :

Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Mit freundlichen Grüßen i. A. Lisa Yumurtaci Frank Glaser GmbH

Antworten

UserPic

Kunde-4915939

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-4915939
Sterne: 4.43 Details
29.08.2025

(ohne Text)

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Antworten

UserPic

Kunde-4915842

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-4915842
Sterne: 5.00 Details
29.08.2025

Super, für meinen 32 Jahre alten Bad Wasserhahn von Grohe bekam ich einen Dichtungssatz zu einem fairen Preis. Hahn funktioniert wie neu.0

Reaktionen (1)

Gefällt mir (0)

Antwort von ersatzteilfachmann.de am 11.09.2025 :

Ich danke Ihnen vielmals für die tolle Rückmeldung! Mit freundlichen Grüßen i. A. Lisa Yumurtaci Frank Glaser GmbH

Antworten

UserPic

Kunde-4915581

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-4915581
Sterne: 5.00 Details
29.08.2025

Super schneller Versand. Alles bestens.

Reaktionen (1)

Gefällt mir (0)

Antwort von ersatzteilfachmann.de am 11.09.2025 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung!  Mit freundlichen Grüßen i. A. Lisa Yumurtaci Frank Glaser GmbH

Antworten

UserPic

Kunde-4915394

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-4915394
Sterne: 4.86 Details
29.08.2025

Hallo, ich hatte ewig nach einer bestimmte Dichtung für meine Duka-Duschkabine gesucht. Selbst Duka konnte mir nicht helfen, da die Duschkabine, aus dem Programm genommen wurde. Erfreulicherweise wurde ich bei Ersatzteilfachmann fündig - sonst konnte ich die Dichtung auch bei Online-Shops nirgends finden! Ich bin begeistert! viele ... mehr...

Reaktionen (1)

Gefällt mir (0)

Antwort von ersatzteilfachmann.de am 11.09.2025 :

Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Mit freundlichen Grüßen i. A. Lisa Yumurtaci Frank Glaser GmbH

Antworten

UserPic

Kunde-3339363

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-3339363
Sterne: 4.43 Details
29.08.2025

schnelle unkomplizierte Lieferung

Reaktionen (1)

Gefällt mir (0)

Antwort von ersatzteilfachmann.de am 29.08.2025 :

Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Mit freundlichen Grüßen i. A. Lisa Yumurtaci Frank Glaser GmbH

Antworten

UserPic

Kunde-4915063

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-4915063
Sterne: 3.71 Details
28.08.2025

Das Fehlen einer Gebrauchsanleitung zum Einbau der Kartusche wäre wünschenswert.

Reaktionen (1)

Gefällt mir (0)

Antwort von ersatzteilfachmann.de am 29.08.2025 :

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht und die damit verbundene Zeit. Die Montageanleitung befindet sich nicht mit bei, da die Montage durch einen Fachhandwerker durchzuführen ist. Wir weisen Sie im Onlineshop des Weiteren darauf hin, dass die Montage- und Bedienungsanleitungen der Hersteller zu beachten sind. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie Ihre Bewertung überdenken könnten. Mit freundlichen Grüßen i. A. Lisa Yumurtaci Frank Glaser GmbH

Antworten

UserPic

Kunde-4914534

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-4914534
Sterne: 5.00 Details
28.08.2025

(ohne Text)

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Antworten

UserPic

ShopVoter-4914322

ShopVoter-4914322
Sterne: 5.00 Details
28.08.2025

Ersatzteil für alte Armatur gefunden und sofort geliefert - perfekt!!

Reaktionen (1)

Gefällt mir (0)

Antwort von ersatzteilfachmann.de am 29.08.2025 :

Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Mit freundlichen Grüßen i. A. Lisa Yumurtaci Frank Glaser GmbH

Antworten

UserPic

Kunde-4315544

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-4315544
Sterne: 5.00 Details
28.08.2025

Alles super, gern wieder

Reaktionen (1)

Gefällt mir (0)

Antwort von ersatzteilfachmann.de am 29.08.2025 :

Ich danke Ihnen vielmals für die tolle Rückmeldung! Mit freundlichen Grüßen i. A. Lisa Yumurtaci Frank Glaser GmbH

Antworten

UserPic

Kunde-4914135

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-4914135
Sterne: 5.00 Details
27.08.2025

(ohne Text)

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Antworten

UserPic

Kunde-4913711

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-4913711
Sterne: 4.67 Details
27.08.2025

(ohne Text)

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Antworten

UserPic

Kunde-4913485

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-4913485
Sterne: 5.00 Details
27.08.2025

In allen Punkten vorbildlich. Ich komme wieder....

Reaktionen (1)

Gefällt mir (0)

Antwort von ersatzteilfachmann.de am 29.08.2025 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung!  Mit freundlichen Grüßen i. A. Lisa Yumurtaci Frank Glaser GmbH

Antworten

UserPic

Kunde-4913454

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-4913454
Sterne: 4.86 Details
27.08.2025

Sehr schnelle Lieferung, alles bestens.

Reaktionen (1)

Gefällt mir (0)

Antwort von ersatzteilfachmann.de am 29.08.2025 :

Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Mit freundlichen Grüßen i. A. Lisa Yumurtaci Frank Glaser GmbH

Antworten

UserPic

Kunde-4913225

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-4913225
Sterne: 4.83 Details
27.08.2025

(ohne Text)

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Antworten

*Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.